Restart Center 发展壮大
翻新中心的业务已经日趋成熟。为巩固成果,工厂厂长 Emmanuel Chabaneix 和二手业务经理 Ludovic Jankov 致力与我们合作多年的客户维护良好伙伴关系,并继续与各个子公司展开沟通联络。他们的不懈努力在 2022 年底的两次重要活动中得以体现。
1. 客户莅临参观 Restart Center
11 月 30 日,Pekkaniska 和 Vertimac 两家企业到访了 Restart Center。
参观日程内容丰富:包括探索车间、介绍服务,以及随后的问答交流环节。这两个欧洲关键客户在到访之前,已参与了开放日的交流,并在业内媒体中了解到我们正式推出 Restart 翻新服务的相关报道。
“这些重要客户前来‘参观’,目的是发现并进一步了解我们所提供的翻新达到怎样的水平”Emmanuel Chabaneix 解释道。
Pekkaniska 总部设于芬兰和瑞典,其高空作业平台、起重机和叉车的租赁业务遍及整个北欧。该公司拥有超过 7000 台设备,几乎涵盖了 Haulotte 全部的产品系列。Vertimac 公司的总部则设在比利时,其主要业务范围包括:起重设备的经销,以及二手机器及备件的租赁和销售。
更重要的是,我们与这两个长期客户所达成的合作伙伴关系:“我们与他们的合作建立在坦诚透明之上;同时,我们对展示的内容皆秉承完全开放的态度”,Ludovic Jankov 表示。在本次圆满成功的体验之后,他们准备在 2023 年内安排新的访问。
2. 内部拍卖:令人信服的初次尝试
12 月 2 日,整个欧洲团队在 Restart Center 汇聚一堂!各子公司的总经理、服务经理和销售人员来到实地参观,现场探索车间“实况”,感受“沉浸式”的访问体验。值此良机,Restart Center 团队向大家再次介绍了他们所提供的不同翻新计划。
在访问接近尾声时,Restart Center 为参与者们准备了一场惊喜拍卖——延长 3 个月保修期的特别优惠。这项特惠活动赢得了好评:两台 STAR10 和一台 HA15IP 通过“Certified”(已认证)计划成交。
“所有人都觉得特卖活动非常有趣。我们今后还会举行这样的活动,因为事实证明,这种方式是有效的”,Ludovic Jankov 补充说。
如今,初次活动的惊喜告一段落,下一期特卖将提前宣布,并介绍拍品和销售价格。这种形式的特卖可以让大家提前了解哪些机器可供销售,以及哪些库存即将抵达。
介绍的结尾强调了 2023 年我们需要追求和探索的模式,以便向我们的客户提供具有针对性的服务。“我们对业务进行了回顾反思,因此可以目标明确地制定前景可期的模式。我们正在与我们的德国、英国和法国子公司合作,将合适的设备回收并投入 Restart Center 当中”,Emmanuel Chabaneix 和 Ludovic Jankov 说道。