Echipa rusă a reușit o rată de răspuns de 96.3% YTD. Aceasta este singura din rețea care a reușit să depășească obiectivul de 95%.
Rata de răspuns reprezintă capacitatea noastră de expediere a comenzilor în ziua cerută de client. Acesta este cel mai important criteriu de măsurare a satisfacției clienților!
Oricine din echipa Haulotte Service știe cât de dificil este să atingi acest obiectiv, dar modul de lucru și angajamentul colegilor noștri a fost fantastic tot anul.
AȘADAR, echipa rusă poate fi luată la țintă de toată rețeaua!
Felicitări echipei Haulotte Vostok, și mult succes pentru câștigarea premiului din 2021!
A lire aussi
SHERPAL – Telematica pe mașinile noastre
Haulotte a lansat soluția telematică proprie SHERPAL. Un cvartet de șoc ne spune mai multe: Nicolas Chaix, Project manager, Rémi...
lire la suite
CONTINUITATEA ACTIVITĂȚII
STIRI Deși dificilă și anxiogenă pentru toți, perioada inedită COVID-19 ne va permite să demonstrăm, încă o dată, capacitatea de...
lire la suite
Întoarcere la operațiunea „Plantarea arborilor înseamnă cultivarea valorilor noastre!”
Prin propunerea de plantare a arborilor în vederea susținerii unui proiect de protecție a mediului înconjurător, Olaf Leyh (Haulotte Germania...
lire la suite
