Echipa rusă a reușit o rată de răspuns de 96.3% YTD. Aceasta este singura din rețea care a reușit să depășească obiectivul de 95%.
Rata de răspuns reprezintă capacitatea noastră de expediere a comenzilor în ziua cerută de client. Acesta este cel mai important criteriu de măsurare a satisfacției clienților!
Oricine din echipa Haulotte Service știe cât de dificil este să atingi acest obiectiv, dar modul de lucru și angajamentul colegilor noștri a fost fantastic tot anul.
AȘADAR, echipa rusă poate fi luată la țintă de toată rețeaua!
Felicitări echipei Haulotte Vostok, și mult succes pentru câștigarea premiului din 2021!
A lire aussi
Academia Haulotte: programul de colaborare care evidenţiază competenţele şi amplifică performanţele profesionale
Academia Haulotte „și-a deschis porțile” în luna octombrie a anului trecut. Trei experţi Haulotte lucrează la acest program strategic de...
lire la suite
Totul despre transport
Expedierea echipamentelor este o provocare zilnică, Jean Luc Trioulaire, Director operațiuni clienți, și André Van Der Werff, Responsabil transporturi în...
lire la suite
Dorim să cunoaștem ideile voastre pentru a accelera transformarea noastră digitală!
Două teme preferate de comunitatea e-Lab Teams pentru acest sondaj de opinie La lansarea sa oficială din iunie 2021, e-Lab...
lire la suite
