L’impatto negativo del COVID-19 sul mercato è stata un’opportunità per il team di Bil-Jax per cercare nuovi metodi di migliorare le vendite e trasformare più preventivi in ordini. E per aggiungere un tocco di divertimento e non perdere di vista l’obiettivo, hanno creato un gioco basato sul baseball.
Le regole sono semplici. Ogni settimana si assegna un premio sulla base del tasso di trasformazione dei preventivi della settimana precedente. Il premio finale è attribuito sulla base dei punti accumulati alla fine di nove settimane. Di seguito sono riportate tutte le regole.
In tutto, il team ha totalizzato 26 punti durante le nove settimane di gioco. Il tasso di trasformazione dei preventivi è schizzato dal 14% del primo semestre al 45% delle nove settimane di gioco. Questo aumento non ha comportato solo un impatto di 509.814 dollari sulle vendite ma ha avuto anche un importante effetto positivo sulla collaborazione e la comunicazione all’interno del team. In futuro, il tasso di trasformazione dei preventivi sarà un indicatore fondamentale per valutare la prestazione del team.
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