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El Restart Center sube de potencia

En el menú: ¡comunicación y relaciones!

La actividad del centro de reacondicionamiento ya está totalmente implementada. Para consolidarla, Emmanuel Chabaneix, director de la sede, y Ludovic Jankov, responsable de Ocasión, mantienen la colaboración con nuestros clientes históricos y continúan su trabajo de comunicación con las filiales. Una movilización que se ha concretizado con dos momentos fuertes a finales de 2022.

  1. Los clientes visitaron el Restart Center

El pasado 30 de noviembre, Pekkaniska y Vertimac acudieron al Restart Center.

En el programa: presentación del taller y de la oferta, después una conversación en forma de preguntas y respuestas. Estas dos grandes cuentas europeas se desplazaron después de varias conversaciones en los Open Up y de leer artículos publicados en prensa especializada con ocasión del lanzamiento de la oferta Restart.

«Estas grandes cuentas acudieron en modo «observación», para descubrir y entender los niveles de reacondicionamiento ofrecidos», detalla Emmanuel Chabaneix.

Basada en Finlandia y en Suecia, Pekkaniska alquila plataformas, grúas y carretillas elevadoras en todo el norte de Europa. La empresa dispone de un parque de más de 7000 máquinas, que cubre casi toda la gama Haulotte. La empresa Vertimac, basada en Bélgica, se posiciona en varias actividades: distribución de máquinas de elevación, alquiler, venta de máquinas de ocasión y piezas de recambio.

Estos dos clientes históricos son ante todo nuestros socios, «trabajamos con ellos con total transparencia y hablamos con total libertad sobre lo que presentamos» precisa Ludovic Jankov. Tras el éxito de esta primera experiencia, se programarán nuevas visitas durante el año 2023.

  2. Subastas internas: un estreno convincente

El 2 de diciembre, todo el equipo Europa se dio cita en el Restart Center. Directores generales, directores de servicios y fuerzas de ventas de cada filial pudieron así descubrir el taller «en directo» gracias a una visita inmersiva. También fue la ocasión para el equipo del Restart Center de recordar los diferentes programas de reacondicionamiento propuestos.

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Al final de la visita, una subasta sorpresa esperaba a los participantes, con una oferta excepcional de ampliación de garantía de 3 meses ofrecida por el Restart. La fórmula gustó ya que se vendieron dos STAR10 y una HA15IP con programa «Certified».

«Todo el mundo encontró el ejercicio de venta privada interesante. Repetiremos la experiencia, ya que el dispositivo resultó ser eficaz» relata Ludovic Jankov.

Después del efecto sorpresa, la próxima edición se anunciará con antelación, con la presentación de los lotes y el precio de puesta a la venta. Este modelo de ventas privadas permitirá conocer las máquinas disponibles a la venta e informarse de las existencias que vayan llegando.

La presentación concluyó con un recordatorio de los modelos más buscados para recomprar en 2023, para tener una oferta pertinente que ofrecer a nuestros Clientes. «Tenemos más experiencia sobre la actividad y podemos determinar mejor los modelos en expansión. Estamos realizando recompras de material pertinente para el Restart en colaboración con nuestras filiales alemanas, inglesas y francesas» recuerdan Emmanuel Chabaneix y Ludovic Jankov.

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