Das Restart Center nimmt Fahrt auf
Die Aktivitäten des Wiederaufbereitungszentrums haben sich inzwischen eingependelt. Um sie zu konsolidieren, pflegen Emmanuel Chabaneix, der Standortleiter, und Ludovic Jankov, der Leiter für Gebrauchtmaschinen, die Partnerschaft mit unseren historischen Kunden und setzen ihre Kommunikationsarbeit mit den Tochtergesellschaften fort. Eine Dynamik, die sich Ende 2022 zweifach niederschlug.
1. Kunden besuchen das Restart Center
Am 30. November statteten Pekkaniska und Vertimac dem Restart Centers einen Besuch ab.
Auf dem Programm: Entdeckung der Werkstatt, Vorstellung des Angebots, gefolgt von einem Austausch in Form von Fragen & Antworten. Diese beiden europäischen Großkunden waren nach einem Austausch bei Open Up und in der Fachpresse anlässlich der Einführung des Restart-Angebots erschienenen Artikeln angereist.
„Diese Großkunden kamen im „Beobachtungsmodus“, um das angebotene Überholungsprogramm zu entdecken und zu verstehen“,erklärte Emmanuel Chabaneix.
Pekkaniska hat seinen Sitz in Finnland und Schweden und vermietet Arbeitsbühnen, Kräne und Gabelstapler in ganz Nordeuropa. Das Unternehmen verfügt über einen Fuhrpark von mehr als 7000 Maschinen, der fast die gesamte Haulotte-Palette abdeckt. Das Unternehmen Vertimac mit Sitz in Belgien ist seinerseits in mehreren Geschäftsbereichen tätig: Vertrieb von Arbeitsbühnen sowie Vermietung und Verkauf von Gebrauchtmaschinen und Ersatzteilen.
Diese beiden Stammkunden sind vor allem Partner: „Wir arbeiten mit ihnen vollkommen transparent zusammen und sind sehr offen in Bezug auf das, was wir präsentieren“, erklärt Ludovic Jankov. Nach diesem ersten Erfolg werden im Laufe des Jahres 2023 weitere Besuche geplant.
2. Interne Auktionen: Eine überzeugende Premiere
Am 2. Dezember traf sich das gesamte Europa-Team im Restart Center! General Manager, Service Manager und Vertriebsmitarbeiter aus allen Filialen hatten die Möglichkeit, die Werkstatt bei einem Rundgang „live“ zu erleben. Für das Team des Restart Centers war dies auch eine Gelegenheit, die verschiedenen angebotenen Überholungsprogramme zu erläutern.
Am Ende des Besuchs erwartete die Teilnehmer eine Überraschungsauktion mit dem außergewöhnlichen Angebot einer zusätzlichen dreimonatigen Garantieverlängerung, die von Restart übernommen wurde. Das Angebot kam gut an, da zwei STAR10 und ein HA15IP im „Certified“-Programm verkauft wurden.
„Den Privatverkauf fanden alle interessant. Wir werden das wiederholen, denn dieses System hat sich als wirksam erwiesen“, berichtet Ludovic Jankov.
Nachdem es nun keinen Überraschungseffekt mehr gibt, wird die nächste Ausgabe im Voraus angekündigt und alle Lose und Verkaufspreise werden präsentiert. Diese Art des Privatverkaufs ermöglicht es, die zum Verkauf stehenden Maschinen zu sehen und sich über die erwarteten Bestände zu informieren.
Am Ende der Präsentation wurden die Modelle aufgezählt, die für 2023 gesucht werden, um unseren Kunden ein relevates Angebot vorstellen zu können. „Wir haben einen besseren Überblick über das Geschäft und können uns besser auf die gefragten Modelle konzentrieren. Wir sind dabei, in Zusammenarbeit mit unseren deutschen, englischen und französischen Tochtergesellschaften Restart-relevantes Material zu übernehmen, so Emmanuel Chabaneix und Ludovic Jankov abschließend.
Auch interessant
Changzhou 2 ist am Start!
Eine neue Anlage nach 4.0 Standard für China und die Zone Asien-Pazifik
Weiterlesen
Ambition 2025, die Finanzabteilung macht mit
Enge Zusammenarbeit für erfolgreiche Aktionspläne
Weiterlesen
Tanzen bietet eine Art Erholung
Tanya Chandler im Portrait
Weiterlesen
