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领导团队推出数字横向项目

“数字领导团队”成立于 2022 年 5 月,汇集了来自 IT、研发&、数字体验和市场营销部门的代表。该团队负责为以客户为导向的数字服务和产品构建并推动通用产品策略。

数字化是战略成功的一个重要因素,对 Haulotte 来说,创建一个跨部门团队以同时兼得速度和一致性至关重要。

“我们已经共同工作了一段时间,但是还没有任何官方声明。随着数字领导团队的创立,我们定义了所有产品的共同路线策略。”数字化产品经理 Frédéric Menini 解释到。

每个部门都保留了自身的项目和内部组织架构,但数字领导团队定义的通用产品路线策略能够让我们为客户确定数字解决方案。为此,应该为每个部门建立一套流程,以便各部门找准定位,适应数字化的工作方法。

数字领导团队共有 7 位员工,分别代表 4 个部门:

一个正在进行中的战略项目

一个名为“Safety KPI”的项目完美说明了由数字领导团队推动的协同效应。该项目的目标是利用数字化工具提高机器的安全性,比如用于检测和报告危险的新系统。

在此项目中,市场营销部门在最初阶段介入,以调查需求并确定其商业价值。检测系统的投入使用直接影响设备的研发&。收集的信息必须由 IT 部门处理,以便整理并保存在云空间中,而数字体验部门负责研究如何通过数字产品将信息反馈给客户。(手机 App、网页界面、设备屏幕……)

中继部门也可以加以调动。此次项目中的 E-lab 数字化实验室就是很好的例子,这个实验室是数字团队的创意孵化器。E-lab 数字化实验室想到了一个功能性的问题,我们决定将其纳入考虑”,IT 项目经理 Andreea Ruscea 详细说到。

数字领导团队决定优先该项目,因为它具有重大战略意义。对于数字产品负责人 Maxime Lecler 来说,这也完美契合了 Haulotte 的宗旨,即提高人们的安全”。

这是一个大规模的项目,将持续至 2023 年甚至更久,在未来几年推出的新设备屏幕上将会有安全警报反馈。我们正在研究 8 项新检测,这些检测将应用于多个数字产品中Marine Fargetton 明确指出。

目前“Safety KPI”计划已进入第 2 阶段。数字领导团队正在对其进行详细说明,即明确定义需求(项目细则)并编写技术和功能说明书。我们预计将在 2023 年 6 月来到第 3 阶段。可能要明确定义谁承担项目,谁负责项目以及如何推进项目Frédéric Menini 说到。

数字领导团队的工作流程是什么?

数字领导团队的任务包括三个阶段:

阶段 1:确定优先级

领导团队会收到来自各个部门的想法:数字体验、创新、研发&、市场营销部门、E-lab 数字化实验室……数字领导团队会根据其定义的优先级标准选择可以纳入路线策略中的想法:商业价值、内部专业知识、与集团全球战略的联系……如果在管理层面需要必要的决断,数字领导团队会提出不同的实施方案。

阶段 2:详细说明及评级

当想法被优先考虑时,领导团队会指定项目,这样能够让每个部门定义内部和外部负荷。目的:确保该想法与集团能力相协调并对其进行适当规划。

阶段 3:导向或定向

如果前面的步骤顺利实施,接下来数字领导团队会提供将这一想法推向市场的最佳方式

当项目主要涉及由数字领导团队(IT、研发&、数字体验、市场营销)提供的服务且项目规模不大(时间,预算,涉及的部门数量……)时,数字领导团队自身就能够推动项目进行,直至 G4 季度。

如果缺乏资源,数字领导团队会建议通过其他内部方法(NPD、INI、INTRA项目等)试点该项目。