Обслуживание: выдающийся год
Обслуживание позволяет нам развивать деятельность Группы и добиваться успеха в условиях конкуренции. Находясь в центре стратегического видения, они повышают ценность нашего предложения и превращают его в полезный опыт для клиентов. Динамика, которая еще более усилилась в 2022 году. Мы встретились с Филиппом Го (Philippe Gault), директором Haulotte Services, и Патриком Мюррисом (Patrick Murris), директором по региону […]
Хартия ценностей преображается
Время для НАШЕЙ ХАРТИИ
USER CENTRICITY расширяет свое предложение
Citizen Dev’, новая программа сертификации
SalesForce (проект Links): в ближайшее время key users в филиалах
SalesForce — это программное обеспечение CRM (Customer Relationship Management, управление взаимодействием с клиентами), которое было выбрано для облегчения работы отделов Commerce, Services и Customer Operation (продаж, обслуживания и работы с клиентами). Его развертывание в филиалах только началось благодаря key users (ключевым пользователям), обученным представлять решение на местном уровне. Внедрение SalesForce начинается с первой группы из семи […]
Биотопливо HVO для подъемников Haulotte
Хороший способ снизить выбросы CO₂
Haulotte, компания, которая обучает!
Новый бюллетень, посвященный обучению
Лори Койн и пиклбол
Хобби, помогающее справиться с эмоциональным стрессом за счет позитивной стимуляции ума
Новогодние праздники
От адвент-календаря до празднования в H3
Многогранная коммуникация для e-Lab!
Веселье для активизации творчества
e-Lab — эталон дизайн-мышления
Дизайн-мышление — это метод, который подходит к созданию продукта через использование, а не через технику. Это часть инновационного подхода лаборатории e-Lab, которая адаптировала его для своих творческих сессий. Эта инициатива принесла команде упоминание в авторитетном справочном издании! Лаборатория e-Lab использует ключевые этапы дизайн-мышления — погружение, творчество, тестирование — для проведения творческих сессий, на которые она приглашает сотрудников группы. […]