Echipele „Haulotte Service” ne-au reevaluat și actualizat ofertele de contracte de servicii. Documentația comercială a fost lansată pe piață în acest sens și în fiecare filială s-au format echipe de vânzări. Pe de altă parte, echipele au activat un nou instrument de configurare și au adus noi funcționalități pentru M3 pentru a facilita înregistrarea și facturarea contractelor.
Aceste schimbări nu ar fi avut loc fără contribuția echipelor digitale, de servicii de marketing în Europa, de comunicare, de servicii de vânzare, de servicii de tarifare, de soluții IT în Franța și România, a departamentului tehnic de servicii, Service Operation Manager Europa. Pe scurt, un proiect bazat pe colaborare!
La sfârșitul acestei activități, echipele „Haulotte Service” au creat Provocări pentru zona EUROPA, care vor fi instituite în viitor în zonele ASIA-PACIFIC și AMERICA. Marii câștigători ai acestor provocări sunt:
Provocarea vânzător : Felicitări echipelor noastre comerciale pentru echipamente care au știut să valorifice aceste contracte ca supliment la vânzarea de echipamente
Cine
Toți vânzătorii europeni și echipele administrative care au avut un rol în vânzarea/reînnoirea contractelor de servicii
Cum
Câștigarea unui punct pe fiecare contract ESSENTIAL sau COMFORT vândut. Câștigarea a 2 puncte pentru vânzarea unui contract SERENITY. Vânzătorul cu cele mai multe puncte pe lună câștiga premiul lunii
Provocarea filială :
Cine
Filialele europene
Cum
– Obiectivul raportului; cantitatea vândută per contract/cantitatea de echipamente vândute pe o anumită perioadă a fost stabilit pentru fiecare filială
– Fiecare filială care și-a atins obiectivul câștigă premiul (toate filialele puteau câștiga, indiferent de rezultatul celorlalte)
Datorită acestor provocări, în 2020 cifra de afaceri a Contractelor de Servicii a fost superioară vânzărilor din 2019 în ciuda pandemiei de Covid și reprezintă peste o jumătate de milion de euro. Se poate observa că prelungirile garanțiilor vândute cu ocazia provocării nu sunt luate în calculul acestei cifre și reprezintă o rezervă de facturare pentru viitor.
Felicitări tuturor!
Together we work better! (Împreună, lucrăm mai bine!)
A lire aussi
Brevetele
Un pilon strategic al grupului
lire la suite
DEMO DAYS
Ateliere interactive pentru colaboratorii H3
lire la suite
H3 EVOLUTION…
HIGHER HAULOTTE HEADQUARTERS După 31 de luni de muncă intensivă, noul nostru sediu social H3 va fi în curând construit...
lire la suite
