Haulotte Smart Solutions
Haulotte inovează cu Haulotte Smart Solutions: o nouă ofertă de închiriere pe termen lung cu service inclus, disponibilă în Franța, Italia și Spania. Haulotte pune la dispoziția clienților săi activitatea departamentului de Servicii care să le permită atingerea obiectivelor de dezvoltare pe termen mediu și lung. Haulotte Smart Solutions nu este nici mai mult nici mai puțin decât o gură de oxigen în sistemul de organizare din ce în ce mai solicitat al clientului.
Această ofertă a fost elaborată pentru a răspunde aspectelor actuale complexe ale pieței de închiriere. „Din cauza crizei Covid și a dificultăților de aprovizionare, companiile de închiriere întâmpină dificultăți în achiziționarea de noi utilaje. Există, de asemenea, multe tensiuni în serviciul post-vânzare, pentru a repune utilajele în funcțiune cât mai repede posibil. Suntem aici pentru a ne ajuta clienții să rămână puternici pe piețele lor” afirmă Etienne Garnier, director de servicii de marketing.
Haulotte a conceput, prin urmare, această nouă ofertă de servicii pentru a permite companiilor de închiriere să dispună de utilaje foarte bine echipate, care îndeplinesc cele mai recente standarde ale pieței și sunt operaționale, fără necesitatea de gestionare și întreținere a acestora. Oferta Haulotte Smart Solutions se referă la utilajele echipate cu sisteme telematice care permit urmărirea istoricului de utilizare, localizarea, recuperarea codurilor de eroare și pregătirea intervențiilor legate de o defecțiune la distanță.
Mașinile electrice incluse în ofertă au ca dotare standard opțiunea de umplere centralizată automată prin Activ Energy Management. Étienne precizează că „Haulotte asigură punerea la dispoziție și preluarea utilajului, întreținerea preventivă cu schimburi de ulei, gestionarea deșeurilor și reparații, astfel încât clientul locator să efectueze un minim de intervenții ”.
„Am revizuit termenii și condițiile asociate cu excluderile cauzelor de uzură pentru a le face cât mai simple posibil pentru client. Pentru Haulotte, riscurile sunt controlate, deoarece perioada de închiriere este scurtă (de la 4 la 6 ani), în comparație cu durata de viață a utilajului. În caz de daune realizate cu intenție, intervine asigurarea locatorului. Pentru daune accidentale, locatorul se adresează clientului său final.”
Un adevărat parteneriat
În caz de defecțiuni, Haulotte se angajează să intervină în 48 de ore, în Franța, și în 24 de ore, în Italia și Spania. Pe piața noastră, această promisiune nu este obișnuită!
Însă Haulotte Smart Solutions, este, pentru clientul locator, și un fel de închiriere în condiții foarte avantajoase. Astfel, poate încasa în numerar și își poate crește capacitatea de investiții. Perioada de închiriere, de la 4 la 6 ani, este, de asemenea, optimă: ea permite locatorului să reacționeze la noile reglementări de mediu. „Dacă, într-o zi, mașinile cu motor termic nu vor mai putea merge în centrul orașului, clientul va trebui să își adapteze flota. Haulotte Smart Solutions aduce flexibilitate clienților noștri”.
La terminarea contractului, Haulotte preia utilajul și îl integrează în flota sa de mașini rulate. „În comparație cu piața second-hand actuală, acestea sunt mașini care încorporează tehnologii recente. Și pentru că sunt întreținute de către producător, acestea au o durată de viață optimizată și o amprentă de carbon controlată”.
Haulotte Smart Solutions reprezintă un adevărat parteneriat reciproc avantajos. Este o ofertă flexibilă, all-inclusive, care oferă o perspectivă reală asupra costului total de proprietate (TCO) al mașinii.
Oferta a fost lansată în luna iulie în Franța, Italia și Spania. Aceasta ar putea evolua de acum până la sfârșitul anului, pentru a se adapta mai bine la nevoile clienților noștri. Această soluție este rezultatul unei munci de echipă care a implicat abilitățile de lucru ale mai multor profesii la sediul H3, echipe zonale și din filiale: pe scurt, este materializarea conceptului Together we work better! (Împreună, lucrăm mai bine!)
Haulotte Smart Solutions ilustrează capacitatea Haulotte de a-și servi mai bine clienții pentru a le permite să fie mai agili într-o lume din ce în ce mai complexă…
Într-un cuvânt, a fi un partener pe termen lung în spiritul Let’s Dare Together! (Haideți să îndrăznim împreună!)
Citiți și
YELLO susține meseriile
Integrarea realității virtuale în procesul de dezvoltare a noilor maşini
citiți continuarea
Macroprocesele explicate în 5 minute
Echipele IT & Solutions vă explică totul despre MP10
citiți continuarea
MyHaulotte, o poartă de intrare unică pentru utilizarea unei multitudini de servicii
În prezent, portalul MyHaulotte permite accesul la toate serviciile grupului. Acest instrument, dezvoltat intern, este cu totul orientat către client....
citiți continuarea
