Um ponto de vista australiano: entrevista com Dan Goodfellow
Com filiais em mais de 160 locais na Austrália, Coates Hire é a maior locadora de equipamentos da Austrália. Fundada em 1885 como uma pequena empresa em Melbourne, ela se diversificou para a locação de equipamentos e agora é uma filial do Seven Group Holding, fornecendo mais de um milhão de equipamentos, divididos em 21 […]
Loxam: Haulotte na pole position
Como parte do acompanhamento de seus fornecedores, a Loxam Access realiza uma pesquisa anual de satisfação com suas equipes. O objetivo da Loxam é obter uma classificação de seus 14 fornecedores através de vários indicadores. Em 2020, a Haulotte está em primeiro lugar nesse estudo. David GRAVEZ, Diretor Técnico da Loxam Access France, conta mais…
BIM: uma solução digital para projetos de construção
PRODUITS A biblioteca de objetos BIM (Building Information Modeling) foi lançada no início do ano e está sendo implementada gradualmente em toda a linha. Essa ferramenta permite que empresas de construção, departamentos de planejamento e arquitetos visualizem as máquinas Haulotte em uma maquete 3D de seu projeto. “Assim, podemos testar as funcionalidades de uma máquina […]
Spec Check!
A Haulotte assinou no início de 2020 a solução online Spec Check (“verificação de especificação”) disponível em tablet, smartphone e PC. Muito intuitivo, o Spec Check permite comparar em alguns cliques as características técnicas de nossas máquinas com as de nossos concorrentes. Assim, os vendedores têm uma ferramenta complementar útil para seus argumentos técnicos com […]
HT16 RTJ conquista o mercado das telescópicas!
PRODUITS Essa nova máquina, que substitui a H14/16 TPX, é fabricada na unidade de Archbold nos Estados Unidos. Projetada inicialmente para o mercado norte-americano, ela possui recursos confiáveis para se impor diante da concorrência em todas as áreas. De fato, a HT16 RTJ (HT46 na América do Norte) adota os novos padrões de qualidade Haulotte, […]
ALLO HAULOTTE? Um jogo de tabuleiro para nossos representantes de vendas de peças de reposição!
SERVIÇOS Os representantes de vendas de peças de reposição têm uma nova ferramenta de treinamento lúdica e interativa para adquirir boas práticas: um jogo de tabuleiro especial da Haulotte! “Com a ajuda de François Bosy na parte técnica, desenvolvemos casos concretos que permitem aos iniciantes praticar o gerenciamento de solicitações recebidas e o uso de […]
E-learning 100 % Haulotte
A equipe de treinamento Haulotte Services tem muito orgulho de apresentar o primeiro módulo de e-learning totalmente projetado por equipes internas! Dedicado à segurança de intervenções técnicas nas máquinas, ele fornece informações essenciais sobre os princípios de segurança e regulamentos em vigor: o conhecimento básico a ser adquirido antes de participar de um treinamento técnico […]
Uma nova organização par o atendimento ao cliente
SERVIÇOS A equipe de atendimento digital ao cliente criou um novo evento para o grupo: a semana de UX! (User eXperience / Experiência do Usuário) Dois workshops “Design Sprint”, compostos por participantes voluntários de diferentes departamentos de atendimento, ajudaram a identificar as áreas a serem desenvolvidas em duas ferramentas digitais oferecidas em nosso atendimento: Easy […]
UMA NOVA IMAGEM DOS SERVIÇOS DA HAULOTTE NA TELA
Nos últimos meses, as equipes de Marketing Service e Comunicação uniram para a reformulação das páginas de Serviço dos 21 sites do Grupo para melhorar a atratividade do conteúdo e aumentar o tráfego para essas páginas. 2 objetivos: facilitar o dia a dia dos clientes e adquirir novas perspectivas 4 módulos já estão online: “Encomendar […]
Mobilidade interna na APAC
ESPÍRITO DE EQUIPE,RECURSOS HUMANOS Maung Lynn TIN I PDI technician & trainer De Haulotte Singapore a Haulotte Australia! Conte-nos um pouco de si! Comecei minha carreira depois de me formar em Engenharia Mecatrônica em 2007. Trabalhei na indústria MEWP de Cingapura como Engenheiro por 11 anos, dos quais, nos últimos 6 anos com a Haulotte […]
