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Serviços: um ano extraordinário

Os serviços são um elemento crucial para o crescimento dos negócios do Grupo e para a diferenciação da concorrência. Estão no centro da estratégia e agregam valor à oferta, tornando-a uma experiência autêntica para o cliente. Em 2022, a importância dos serviços foi ainda mais reforçada. Conversamos com Philippe Gault, Diretor da Haulotte Services, e […]

SalesForce (projeto Links): em breve os key users nas filiais

SalesForce é o aplicativo CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento com o Cliente) que foi escolhido para facilitar o trabalho das equipes de Vendas, Serviços e Customer Operation. Sua implantação nas filiais acaba de começar graças aos key users, treinados para se tornarem os referentes locais da solução. A implantação da SalesForce está […]

Laurie Coyne & Pickleball

Um passatempo para ajudar a lidar com o estresse emocional, mantendo sua mente positivamente estimulada