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ACARLAR, mercado turco

Encontro com Serkan ACAR

Você poderia nos contar a história do Grupo e quando a Acarlar fortaleceu seu relacionamento com a Haulotte?

Serkan Acar

Fundada em 2004, a Acarlar Makine iniciou suas atividades como distribuidora exclusiva dos produtos da Haulotte na Turquia e nos países limítrofes. Desde o início, a empresa sempre dominou o mercado, levando os produtos da Haulotte ao topo como líder de mercado. Como uma empresa que introduz plataformas de acesso no mercado, a Acarlar sempre foi pioneira no ramo.

Novamente, desde o início, a Acarlar e a Haulotte criaram uma parceria muito forte, e o apoio da Haulotte por trás da Acarlar também foi um fator importante para seu sucesso.

A partir de 2006, a empresa também iniciou operações de aluguel no mesmo local. Em apenas 10 anos, a empresa tinha mais de 100 funcionários e atingiu mais de 15 milhões de euros em vendas. Além disso, as operações de aluguel também aumentaram para uma frota de mais de 750 unidades.

Em 2014, a empresa separou completamente a sua atividade de aluguel da sua atividade de vendas e criou uma nova empresa de aluguel. O grupo Haulotte adquiriu então 50% das ações da Acarlar, e foi iniciado um novo período de parceria com uma Acarlar Makine mais forte no mercado. Após a aquisição de 100% da Haulotte em 2018, a empresa agora é membro titular do grupo Haulotte na Turquia.

Como estão os negócios na Turquia?

O negócio de Plataformas de acesso na Turquia precisa ser avaliado separadamente das outras áreas. Quando começamos a fazer negócios na Turquia, o mercado de plataformas de acesso era praticamente inexistente. Nos próximos 14 anos, o negócio de plataformas de acesso aumentou uma porcentagem significativa todos os anos. Em 2018, a frota total de aluguel na Turquia era de aproximadamente 13.000 a 14.000 unidades no total, em comparação com zero em 2004. No entanto, 2018 viu um aumento súbito e dramático na taxa de câmbio do euro, e as empresas de aluguel sofreram um grande golpe. Desde então, elas vêm sofrendo excessivamente com suas dívidas em euros de seus investimentos.  Esta situação econômica diminuiu drasticamente nossas vendas da frota. Felizmente, agora o mercado começou a se recuperar e esperamos rever em breve os mesmos números de aluguel.

Na sua opinião, qual é a parte mais desafiadora do mercado turco de AWP?

Em primeiro lugar, a Turquia é um mercado muito promissor para a indústria de plataformas de acesso, não apenas por causa da enorme população, mas também pelo potencial. Em comparação com outros países já desenvolvidos, a Turquia deve estar equipada com mais de 50.000 unidades de aluguel de plataformas de acesso. No entanto, a frota total hoje disponível é de apenas 15.000 unidades. Isso significa que há um potencial real para o uso de plataformas, mas há muitos desafios criando obstáculos para o crescimento.

Um dos maiores obstáculos são as regras de saúde e segurança. O governo ainda não consegue aplicar adequadamente os regulamentos de saúde e segurança, e as pessoas também não seguem as regras como deveriam.

Em segundo lugar, especialmente para as empresas de aluguel, as plataformas alugadas são obrigadas a funcionar em condições difíceis de terrenos e, de uma forma imprudente, são operadas por pessoas não treinadas.  Isto provoca custos adicionais de manutenção e diminui a vida útil das máquinas para as empresas de aluguel.

Portanto, todos esses obstáculos tornam o negócio de Plataformas de acesso menos atrativo para os investidores na Turquia. Mas por outro lado, o mercado ainda é muito novo e promissor para o futuro. Sabemos que os mercados desenvolvidos enfrentaram os mesmos problemas e que ultrapassaram essas dificuldades. Portanto, não há dúvida de que o mercado turco também aprenderá.

Como você vê a concorrência na Turquia?

Vejo a concorrência na Turquia a partir de dois ângulos diferentes.

Em primeiro lugar, a concorrência entre as marcas de plataformas de acesso não é muito forte. Para uma marca de Plataformas de acesso competir com sucesso na Turquia, é necessário um parceiro local para criar um relacionamento próximo com os clientes. Especialmente se estivermos falando de empresas de aluguel de frotas. Você precisa ficar muito próximo dos clientes, entender suas expectativas e satisfazê-las. Eles querem mais essa abordagem emocional e seus serviços pós-venda do que simplesmente a marca ou mesmo a qualidade. No entanto, além de tudo isso, eles são muito sensíveis a preços elevados. Nesse sentido, estamos bem posicionados competindo com marcas europeias e americanas através de nossos relacionamentos próximos e ótimos serviços de pós-venda. Mas quando se trata de preço, é difícil competir com as plataformas elevatórias tipo tesoura chinesas operadas por bateria.

O segundo aspecto da competição ocorre entre empresas de aluguel. Este aspecto é mais forte do que o primeiro. A concorrência entre as empresas de aluguel é implacável. Essa concorrência se concentra principalmente no preço, e não na qualidade.  Acredito que essa situação também é temporária e que melhorará à medida que o negócio for crescendo. Atualmente, todas as grandes empresas de aluguel na Turquia estão investindo com recursos financeiros limitados. Elas investem na expansão da frota, mas não investem o suficiente em outras áreas como Recursos Humanos, serviços pós-venda, etc. Portanto, a maioria ainda não se tornou corporações institucionais.  Novamente, assim como em outros países, com o crescimento do setor, essas empresas vão assumir uma estrutura cada vez mais corporativa com melhor atendimento, políticas de preços e tudo mais.

Qual é a sua visão para os próximos 10 anos? O que você espera em termos de novas máquinas e tecnologias?

Como mencionei, o mercado ainda é muito novo, e ainda há um longo caminho a percorrer. No entanto, a cada ano que passa na Turquia, as pessoas estão se tornando mais conscientes da saúde e da segurança. Além disso, o uso mais eficaz da mão de obra está se tornando cada vez mais importante, com a crescente concorrência em todos os campos.  Todos esses são pilares importantes para o aumento da demanda por plataformas de acesso.

Nesse sentido, acredito que a Turquia pode atingir seu verdadeiro potencial em 10 anos. Até lá, a frota total provavelmente será três vezes maior do que é hoje. Além disso, as empresas de aluguel provavelmente terão desenvolvido uma estrutura mais corporativa, acompanhando o crescimento do mercado.

Em relação às máquinas ecológicas, qual é a demanda em seu país?

Como em todos os lugares, o povo turco está cada vez mais preocupado em ter produtos ecológicos. Instituições, indústrias e empresas em geral começam a considerar os equipamentos ecológicos, sendo os equipamentos de baixa emissão especialmente populares na Turquia. Em alguns casos, esses equipamentos são obrigatórios, além de simplesmente serem mais populares.

No meu entendimento, em um futuro muito próximo, tudo será concebido de forma a reduzir a sua pegada ambiental. Portanto, estar preparado para isso a partir de hoje é a maior vantagem para o futuro. Além disso, dada a crescente importância da saúde e segurança em todo o mundo, estar preparado para PEMT ainda mais seguras também será percebido como uma importante vantagem futura.

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