O e-Lab, uma referência em Design Thinking
O Design Thinking é um método que aborda a criação de um produto através do uso, não através da técnica. É parte integrante da abordagem inovadora do e-Lab, que o adaptou para suas sessões de criatividade. Esta iniciativa permitiu que a equipe fosse citada em um livro de referência!
O e-Lab e-Lab adotou as etapas-chave do design thinking (imersão, criatividade, testes) na abordagem das sessões de criatividade para as quais convida os colaboradores do grupo. É esta abordagem original e inovadora que interessa os autores do livro “Passez au Design Thinking*” (Passe ao Design Thinking).
Eles decidiram, portanto, entrevistar nossos três especialistas para ilustrar o tema: passar de “aquele que soluciona problemas” para “aquele que faz mudanças”!
“Estamos muito orgulhosos de ser publicados em um livro de referência, e de ter conseguido implementar uma metodologia que está começando a interessar outros departamentos” explicam Ludovic Lemarchand, Xavier Macé e Clément Viaouët.
Um início promissor
Desde seu lançamento, o e-Lab organizou cerca de quinze sessões de criatividade, que envolveram trinta colaboradores do grupo provenientes do mundo inteiro. A experiência tem mostrado que este método nos permite convergir mais rapidamente para um resultado relevante “Nós nos concentramos nos pontos que terão um impacto mais positivo” afirma Ludovic Lemarchand.
Xavier Macé acrescenta que com o design thinking, “nosso processo de questionamento resulta em soluções inesperadas”.
Ao testemunhar em um livro de referência, o e-Lab está se afirmando como um interveniente do design thinking, e é o porta-voz da abordagem Let’s Dare da Haulotte!
*Passez au Design Thinking
Mélissa Aldana, Vincent Dromer, Yoann Leméni, Thibaud Guény
Ed. Eyrolles
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