O “USER CENTRICITY” expande sua oferta
A fim de lidar com o crescimento da digitalização, a direção de IT&S pretende apoiar os usuários. Para tal, uma abordagem centrada no usuário (User Centricity) foi criada há quase dois anos.
Várias iniciativas já foram lançadas na França e estão sendo desenvolvidas para todas as regiões:
- A IT Ignition, uma reunião de informação para os recém-chegados,
- as Digi’tips, sessões curtas de treinamento de 20 minutos sobre uma ferramenta específica,
- e o Citizen Dev’ mais recentemente.
O Citizen Dev’ é um programa de certificação que visa ensinar aos interessados a utilizar as ferramentas PowerPlatform: PowerBi, PowerApps e PowerAutomate.
O objetivo é permitir que os usuários possam criar suas próprias aplicações, que são normalmente de fácil utilização, com uma interface simples e sem muita complexidade.
Este programa é articulado em 4 níveis em cada uma das ferramentas. Em dezembro, o primeiro nível desta certificação começou na França.
Até agora, 7 pessoas participaram do treinamento PowerApps, 6 do treinamento PowerAutomate e 17 do PowerBi, mas 21 pessoas já estão inscritas para as próximas sessões de treinamento. Após este treinamento, os participantes são solicitados a fazer um pequeno exercício a fim de serem certificados.
Na sexta-feira, dia 20 de janeiro, o User Centricity organizou uma entrega de crachás para todas as pessoas que validaram este primeiro nível: 4 pessoas foram certificadas no uso do PowerApps, 3 no PowerAutomate e 8 no PowerBi.
Parabéns para elas!
Se você também estiver interessado neste processo, não hesite em entrar em contato com o: user_centricity@haulotte.com
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