Zespoły „Haulotte Service” ponownie oceniły i zaktualizowały nasze oferty umów serwisowych. Na tej podstawie została wprowadzona dokumentacja handlowa, a zespoły sprzedaży zostały przeszkolone w każdej filii. Z drugiej strony zespoły udostępniły nowy konfigurator online i wprowadziły nowe funkcje do M3, aby ułatwić rejestrację i fakturowanie umów.
Ta zmiana nie ujrzałaby światła dziennego bez udziału zespołów cyfrowych, marketingu Service & Europe, reklamy, sprzedaży Service, cen Service, IT&S we Francji i Rumunii, działu technicznego Service, Service Operation Manager Europe. W skrócie, to projekt oparty na współpracy!
W wyniku tych prac zespoły „Haulotte Service” stworzyły Wyzwania w strefie EUROPEJSKIEJ, które wkrótce będą realizowane w strefach APAC i AMERYK. Wielkimi zwycięzcami tych wyzwań są:
Wyzwanie sprzedawcy : Gratulujemy naszym zespołom zajmującym się sprzedażą maszyn, którym oprócz sprzedaży maszyn udało się poprawić sprzedaż tych umów
Who
Wszyscy europejscy sprzedawcy i zespoły administracyjne zaangażowane w sprzedaż / przedłużanie umów serwisowych
How
1 punkt za każdą sprzedaną umowę ESSENTIAL lub COMFORT. 2 punkty za sprzedaż umowy SERENITY. Sprzedawca z największą liczbą punktów w miesiącu wygrywa nagrodę miesiąca
Wyzwanie dla filii :
Who
Filie Europejskie
Who
– Cel zależny od wskaźnika; ilość sprzedanych umów / ilość sprzedanych maszyn w danym okresie została ustalona dla każdej filii
– Każda filia, która osiągnęła swój cel, zdobywa nagrodę (wszystkie filie mogą wygrać, niezależnie od wyniku pozostałych)
Dzięki tym wyzwaniom obroty z umów serwisowych w 2020 roku były wyższe niż ich sprzedaż w 2019 roku pomimo epidemii Covid i pozwoliły osiągnąć pułap ponad pół miliona euro.. Należy pamiętać, że przedłużenia gwarancji sprzedane podczas wyzwania nie są uwzględnione w tej liczbie i będą stanowiły w przyszłości rezerwuar fakturowania.
Gratulacje dla wszystkich!
Together We Work better!
A lire aussi
„H3, nowa siedziba Haulotte”
W 30-tą rocznicę mojej obecności w Haulotte, podarowano mi wspaniały upominek: zarządzanie projektem H3, opatrzonym nazwą kodową, która ostatecznie stała...
lire la suite
Roczna ankieta IT&S,
aby uzyskać wszystkie dane dotyczące wyników
lire la suite
Opakowania Green
Wkład w podejście CSR Grupy
lire la suite
