Szukaj
Szukaj
Close this search box.
Haulotte Academy „otworzyła swoje podwoje” w październiku ubiegłego roku. Trzech specjalistów Haulotte od roku pracuje nad tym strategicznym programem: Marion Besson, Talent Development Manager, odpowiedzialny za ten projekt, Christophe Lacaze, Operational Marketing Manager i Rémi Bouchez, Service Customer Experience Manager. Wyjaśniają nam działanie (współpracę) i (ambitne) cele tej uczelni korporacyjnej.

Już działa! Haulotte Academy powstała w październiku 2020 roku wraz z otwarciem nowej platformy LMS (Learning Management System) i sal szkoleniowych w H3.

Postawiony cel jest jasny: rozwój umiejętności pracowników i partnerów Haulotte, aby przyspieszyć transformację grupy i wielokrotnie zwiększyć jej wydajność.

Program ten jest również odpowiedzią na wyniki ankiety zaangażowania w 2020 roku w obszarze szkoleń i rozwoju, które były jednymi z priorytetowych osi i odzwierciedla nasze wartości zaangażowania i odpowiedzialności oraz poszukiwania doskonałości i wydajności, które już uwzględniają te problemy.

Zespoły sprzedażowe zainaugurowały platformę, przechodząc szkolenie dotyczące wprowadzenia nowych nożyc terenowych PULSEO. W najbliższych miesiącach Haulotte Academy zaoferuje wszystkim pracownikom Haulotte różne szkolenia tematyczne: szkolenia specjalistyczne, a także inne, bardziej przekrojowe, z zakresu zarządzania lub umiejętności miękkich (umiejętności ludzkich). Szkolenia dla odbiorców zewnętrznych, klientów i dostawców uzupełnią ofertę w drugiej fazie.

Szkolenie spersonalizowane

A konkretnie, jak przebiega szkolenie w Haulotte Academy? „Pracownicy korzystają ze spersonalizowanego planu nauczania, na który składa się wspólna baza szkoleń i konkretne elementy składowe zgodne z ich zawodem i profilem” – wyjaśnia Marion Besson, która koordynuje ten program.

Zbudowane w formie kursu, szkolenia łączą nauczanie bezpośrednie i zdalne i są oparte na różnych mediach, webinarach, e-learningu i różnych metodach pedagogicznych. Szkolenia podzielono na moduły. Ich czas trwania jest zmienny, od kilku godzin do kilku dni. Na koniec każdego modułu każdy uczestnik może sprawdzić swoją wiedzę za pomocą quizów, aby ocenić swoje postępy, a nawet otrzymać odznaki.

To tyle jeśli chodzi o formalną część szkolenia. Uzupełnia je część nieformalna. Jest to rodzaj wewnętrznej sieci społecznościowej, w której znajdujemy różne społeczności do wymiany informacji i udostępniania treści między uczestnikami, z trenerami i ekspertami… Celem po raz kolejny jest zachęcanie do nauki, dzielenia się umiejętnościami i współpracy.

Rozwijanie umiejętności, zaangażowanie i współpraca

„Wewnętrzne szkolenia organizowane w ramach Haulotte Academy powinny umożliwić pracownikom doskonalenie ich umiejętności” – podsumowuje Christophe Lacaze. Chodzi o stworzenie wspólnej bazy umiejętności za pomocą udostępnionych narzędzi i tergo samego języka.

Kolejny cel to „zachowanie naszej wiedzy i know-how”. Jak? „Promując transfer umiejętności między pracownikami” – wyjaśnia Marion Besson. Mówiąc szerzej, chodzi o rozwijanie, w ramach zespołów Haulotte, umiejętności sprawnej obsługi, kreatywności i sprytu, trzech cech niezbędnych do pomyślnej transformacji biznesowej.

Haulotte Academy to także program rozwoju zaangażowania pracowników, poczucia przynależności do firmy i dumy z przynależności do tej samej grupy. Jest to ważna kwestia, ponieważ Haulotte ma 27 lokalizacji na całym świecie, z prawie taką samą liczbą różnych kultur… Program ten będzie również obejmował „proces integracji, umożliwiający powitanie nowych pracowników Haulotte” – precyzuje Marion Besson.

Wreszcie naszym ostatnim celem jest tworzenie synergii między różnymi zawodami poprzez promowanie współpracy oraz łączenie narzędzi i zasobów.

Haulotte Academy jest również zorientowana na zewnątrz

Celem Haulotte Academy jest także otwieranie się z biegiem miesięcy na świat zewnętrzny. Jaki ma to cel? Promocja wartości Haulotte, profesjonalizmu klientów i partnerów oraz budowanie lojalności wobec marki. „Obejmuje to na przykład szkolenie naszych klientów w zakresie konserwacji naszych maszyn, co pozwala im na większą autonomię i skuteczne skracanie przestojów sprzętu i optymalizację żywotności floty” – wyjaśnia Rémi Bouchez.

Dystrybutorzy będą również mogli w przyszłości uczestniczyć w tym programie i korzystać z zasobów, które umożliwią im opanowanie elementów oferty Haulotte i powiązanych usług.

Haulotte Academy jest zatem narzędziem strategicznym, oferującym bogate i spersonalizowane szkolenia. Kto zajmie się produkcją treści? „Projektanci i trenerzy z każdego działu, których będziemy wspierać w rozwoju umiejętności dydaktycznych. Ale nie tylko, chcemy, aby każdy pracownik mógł również wnieść swój wkład, dzieląc się swoją wiedzą” – podkreśla Marion Besson. To historia, w której stajemy się prawdziwą firmą szkoleniową!

A lire aussi