Szukaj
Szukaj
Close this search box.

HALLO HAULOTTE? Gra planszowa dla naszych pracowników z działu części zamiennych!

Pracownicy działu części zamiennych dysponują teraz interaktywnym narzędziem szkoleniowym, które umożliwia poznawanie dobrych praktyk: specjalną grą planszową Haulotte!

François Bosy, Adna Mujanovic and Cristina Royuela in a play-training session

„Z pomocą François Bosy’ego w części technicznej opracowaliśmy konkretne przypadki, które pozwalają początkującym szkolić się w zarządzaniu połączeniami oraz w wykorzystaniu naszych wewnętrznych narzędzi i procedur w celu zapewnienia szybkiej i wydajnej obsługi naszych klientów” – wyjaśnia Evguéniya Soloviova (kierownik ds. szkoleń z obsługi klienta). 

Sesje testowe dla zespołów we Francji zaplanowano w celu dostosowania treści tego projektu i wykorzystania korzyści wynikających ze współpracy,

następnie zostanie zorganizowana edycja zestawów szkoleniowych dla trenerów branżowych w ich języku, aby mogli z nich korzystać podczas prowadzenia szkoleń dla nowych pracowników.
 
Evguéniya Soloviova, Customer Service Training Manager
Ten format, wykorzystujący naukę poprzez zabawę, pomoże rozwinąć umiejętności kierowników projektów i sprawi, że szybciej nabędą umiejętności niezależnego działania w bardziej nieformalnej atmosferze!

Czytaj dalej