Lead Team rozwija interdyscyplinarne projekty cyfrowe
Powołany w maju 2022 roku „Digital Lead Team” skupia przedstawicieli IT, działu badań i rozwoju, technologii cyfrowych i marketingu. Jest on odpowiedzialny za budowanie i wdrażanie wspólnej mapy drogowej dla usług i produktów cyfrowych zorientowanych na klienta.
Technologia cyfrowa to strategiczny czynnik sukcesu, który był niezbędny dla Haulotte, aby stworzyć zespół międzywydziałowy i zyskać na szybkości i spójności.
„Pracowaliśmy już razem, ale nie było to nic oficjalnego. Wraz z utworzeniem zespołu technologii cyfrowych, tworzymy mapę drogową wspólną dla wszystkich naszych usług” – wyjaśnia Frédéric Menini, Digital Product Manager.
Każdy dział zachowuje swoje projekty i swoją wewnętrzną organizację, ale wspólny plan działania określony przez Digital Lead Team identyfikuje cyfrowe rozwiązania dla klientów. Musieliśmy w tym celu wprowadzić procedury umożliwiające każdemu działowi określenie jego miejsca oraz metodologii pracy dostosowanej do technologii cyfrowych.
Digital Lead Team skupia łącznie 7 pracowników, którzy reprezentują 4 działy:
Strategiczny projekt w trakcie realizacji
Projekt „Safety KPI” doskonale ilustruje synergię tworzoną przez Digital Lead Team. Celem tego projektu jest poprawa bezpieczeństwa naszych maszyn dzięki narzędziom cyfrowym, na przykład dzięki nowym systemom wykrywania i wychodzenia ze stanu zagrożenia.
W tym projekcie dział marketingu interweniuje na wcześniejszym etapie, aby zbadać potrzeby i określić jego wartość handlową. Wdrożenie systemów wykrywania jest bezpośrednio powiązane z czynnościami badawczo-rozwojowymi dotyczącymi maszyny. Zebrane informacje są przetwarzane przez dział IT, aby umieścić je w zorganizowany sposób w chmurze, natomiast dział technologii cyfrowych pracuje nad metodami przekazywania informacji klientom za pośrednictwem produktów cyfrowych. (aplikacja mobilna, interfejs internetowy, ekran maszyny itp.)
W projekcie mogą również uczestniczyć jednostki pomocnicze. Tak dzieje się tym razem w przypadku e-lab, inkubatora pomysłów grupy. „W e-Lab rozważaliśmy wprowadzenie pewnej funkcji” – precyzuje Andrea Ruscea, menedżer ds. projektów informatycznych.
Digital Lead Team zdecydował o nadaniu temu projektowi priorytetu ze względu na jego strategiczne znaczenie. Dla Maxime Lecler, Digital Product Owner, „doskonale wpisuje się również w DNA Haulotte, którego celem jest poprawa bezpieczeństwa ludzi”.
Jest to duży projekt, który będzie trwał przez cały rok 2023, a nawet dłużej, wraz z przywróceniem ostrzeżeń BEZPIECZEŃSTWA na ekranach nowych maszyn, które pojawią się w nadchodzących latach. „Pracujemy nad 8 nowymi systemami czujników, które zostaną wdrożone w kilku produktach cyfrowych” – podkreśla Marine Fargetton.
Obecnie projekt „Safety KPI” wszedł w 2 fazę. Digital Lead Team jest w trakcie tworzenia jego specyfikacji, czyli precyzyjnego zdefiniowania potrzeb (wymogów technicznych) oraz napisania specyfikacji technicznej i funkcjonalnej. „Do fazy 3 dojdziemy w czerwcu 2023 roku. Na tym etapie konieczne będzie określenie, kto prowadzi projekt, kto jest za niego odpowiedzialny i jak będziemy go rozwijać” – dodaje Frédéric Menini.
Jak funkcjonuje Digital Lead Team?
Zadania Digital Lead Team dzielą się na trzy fazy:
Faza 1: USTALENIE PRIORYTETÓW
Zespół prowadzący zbiera pomysły od wszystkich działów: technologii cyfrowej, innowacji, badań i rozwoju, marketingu, E-lab itd. Wybiera te, które można włączyć do planu działania, zgodnie z określonymi przez siebie kryteriami priorytetyzacji: wartość handlowa, wewnętrzne know-how, powiązanie z ogólną strategią grupy itd. W przypadku konieczności arbitrażu po stronie zarządu proponuje różne scenariusze realizacji.
Faza 2: SPECYFIKACJA I OCENA
Po ustaleniu priorytetów dla pomysłu, Lead Team określa specyfikację projekt, co pozwala każdemu działowi zdefiniować obciążenia wewnętrzne i zewnętrzne. Cel: upewnienie się, że pomysł jest zgodny z możliwościami grupy i przygotowanie planu.
Faza 3: PILOTAŻ LUB UKIERUNKOWANIE
Digital Lead Team proponuje najlepsze sposoby postępowania, aby ulokować pomysł na rynku, jeżeli poprzednie etapy zostały zakończone.
Gdy projekt głownie dotyczy usług skupionych w ramach Digital Lead Team (IT, badania i rozwój, technologia cyfrowa, marketing) i jeżeli nie jest zbyt duży (czas, budżet, liczba zaangażowanych działów itp.) może prowadzić go do etapu G4.
W przypadku braku środków oferuje pilotaż projektu z wykorzystaniem innych środków wewnętrznych (projekt NPD, INI, INTRA itp.)
Czytaj dalej
E-learning 100% Haulotte
Zespół szkoleniowy Haulotte Services z dumą prezentuje pierwszy moduł e-learningowy w całości zaprojektowany przez zespoły wewnętrzne! Poświęcono go zagadnieniom bezpieczeństwa...
ciąg dalszyPełne stoisko na australijskich targach HIRE21
Wydarzenie, którego nie można pominąć w Australii, targi HIRE po raz kolejny przyjęły gości 12 i 13 maja w Gold...
ciąg dalszy