Strona główna » ACTUS » Haulotte ma nową tożsamość audio
Haulotte ma nową tożsamość audio
Bardziej kreatywna, chwytliwa, przyciągająca uwagę: nowa tożsamość audio Haulotte została wydana we wrześniu 2020 roku. Uzupełnia szatę graficzną firmy i jest centralnym elementem komunikacji, który musi odzwierciedlać jej DNA. Celem szaty audio jest dotarcie do całego ekosystemu Haulotte, partnerów i klientów, niezależnie od różnic kulturowych oraz wyróżnienie się na tle konkurencji.
Zintegrowano ją ze wszystkimi usługami poczty głosowej 21 filii Grupy, w tym 8 filii wyposażonych we „flexible contact center (FCC)”.
FCC to „interaktywny serwer głosowy z nagranymi wiadomościami podzielonymi na ścieżki klientów, co umożliwia optymalizację kontaktu z odpowiednimi osobami w Haulotte”, wyjaśnia Samir Timijja, digital product owner, który wdrożył, a następnie przeprowadził aktualizację FCC z nową tożsamością audio.
Będzie również wspierać obecność Grupy na różnych wydarzeniach (targi, dni otwarte, imprezy dla klientów itp.), a efekt dźwiękowy będzie identyfikował wszystkie nasze materiały wideo. Nie zamykamy drzwi naszej kreatywności i będziemy upowszechniać go w innych mediach!!
„Silna i rozpoznawalna tożsamość audio, taka jak Haulotte”
Szatę audio stworzyło studio Les Prod z Lyonu, w oparciu o precyzyjne specyfikacje. „Musieliśmy stworzyć silną i rozpoznawalną tożsamość audio”, wyjaśnia Philippe Viennet, dyrektor studia. Ta praca opiera się przede wszystkim na dobrej znajomości marki. Haulotte to maszyny do podnoszenia, duży potencjał ludzki i rozwój międzynarodowy.
Na tej podstawie studio Les Prod stworzyło surową tożsamość audio trwającą około 3 minut. Melodię następnie przetworzono do różnych wariantów, dostosowanych do nośników i sytuacji (muzyka podczas oczekiwania na telefon, ścieżka dźwiękowa stoiska podczas imprezy itp.). „Skomponowaliśmy partyturę, która nawiązuje do usług i ludzkiego wymiaru branży, symbolizowanej przez mobilność i wznoszenie”, podsumowuje Philippe Viennet.
A lire aussi
Mobilność wewnętrzna w regionie APAC
DUCH ZESPOŁU,ZASOBY LUDZKIE Maung Lynn TIN I PDI technician & trainer Od Haulotte Singapore po Haulotte Australia! Opowiedz nam trochę...
lire la suiteAkademia Haulotte: program współpracy, który poprawia umiejętności i poprawia wydajność
Haulotte Academy „otworzyła swoje podwoje” w październiku ubiegłego roku. Trzech specjalistów Haulotte od roku pracuje nad tym strategicznym programem: Marion...
lire la suiteNowa organizacja obsługi klienta
USŁUGI Zespół odpowiedzialny za cyfryzację obsługi klienta stworzył dla grupy nowe wydarzenie: tydzień UX! (User eXperience / Wrażenia użytkownika) Dwa...
lire la suite