Lead Team rozwija interdyscyplinarne projekty cyfrowe
Powołany w maju 2022 roku „Digital Lead Team” skupia przedstawicieli IT, działu badań i rozwoju, technologii cyfrowych i marketingu. Jest on odpowiedzialny za budowanie i wdrażanie wspólnej mapy drogowej dla usług i produktów cyfrowych zorientowanych na klienta.
Technologia cyfrowa to strategiczny czynnik sukcesu, który był niezbędny dla Haulotte, aby stworzyć zespół międzywydziałowy i zyskać na szybkości i spójności.
„Pracowaliśmy już razem, ale nie było to nic oficjalnego. Wraz z utworzeniem zespołu technologii cyfrowych, tworzymy mapę drogową wspólną dla wszystkich naszych usług” – wyjaśnia Frédéric Menini, Digital Product Manager.
Każdy dział zachowuje swoje projekty i swoją wewnętrzną organizację, ale wspólny plan działania określony przez Digital Lead Team identyfikuje cyfrowe rozwiązania dla klientów. Musieliśmy w tym celu wprowadzić procedury umożliwiające każdemu działowi określenie jego miejsca oraz metodologii pracy dostosowanej do technologii cyfrowych.
Digital Lead Team skupia łącznie 7 pracowników, którzy reprezentują 4 działy:
Strategiczny projekt w trakcie realizacji
Projekt „Safety KPI” doskonale ilustruje synergię tworzoną przez Digital Lead Team. Celem tego projektu jest poprawa bezpieczeństwa naszych maszyn dzięki narzędziom cyfrowym, na przykład dzięki nowym systemom wykrywania i wychodzenia ze stanu zagrożenia.
W tym projekcie dział marketingu interweniuje na wcześniejszym etapie, aby zbadać potrzeby i określić jego wartość handlową. Wdrożenie systemów wykrywania jest bezpośrednio powiązane z czynnościami badawczo-rozwojowymi dotyczącymi maszyny. Zebrane informacje są przetwarzane przez dział IT, aby umieścić je w zorganizowany sposób w chmurze, natomiast dział technologii cyfrowych pracuje nad metodami przekazywania informacji klientom za pośrednictwem produktów cyfrowych. (aplikacja mobilna, interfejs internetowy, ekran maszyny itp.)
W projekcie mogą również uczestniczyć jednostki pomocnicze. Tak dzieje się tym razem w przypadku e-lab, inkubatora pomysłów grupy. „W e-Lab rozważaliśmy wprowadzenie pewnej funkcji” – precyzuje Andrea Ruscea, menedżer ds. projektów informatycznych.
Digital Lead Team zdecydował o nadaniu temu projektowi priorytetu ze względu na jego strategiczne znaczenie. Dla Maxime Lecler, Digital Product Owner, „doskonale wpisuje się również w DNA Haulotte, którego celem jest poprawa bezpieczeństwa ludzi”.
Jest to duży projekt, który będzie trwał przez cały rok 2023, a nawet dłużej, wraz z przywróceniem ostrzeżeń BEZPIECZEŃSTWA na ekranach nowych maszyn, które pojawią się w nadchodzących latach. „Pracujemy nad 8 nowymi systemami czujników, które zostaną wdrożone w kilku produktach cyfrowych” – podkreśla Marine Fargetton.
Obecnie projekt „Safety KPI” wszedł w 2 fazę. Digital Lead Team jest w trakcie tworzenia jego specyfikacji, czyli precyzyjnego zdefiniowania potrzeb (wymogów technicznych) oraz napisania specyfikacji technicznej i funkcjonalnej. „Do fazy 3 dojdziemy w czerwcu 2023 roku. Na tym etapie konieczne będzie określenie, kto prowadzi projekt, kto jest za niego odpowiedzialny i jak będziemy go rozwijać” – dodaje Frédéric Menini.
Jak funkcjonuje Digital Lead Team?
Zadania Digital Lead Team dzielą się na trzy fazy:
Faza 1: USTALENIE PRIORYTETÓW
Zespół prowadzący zbiera pomysły od wszystkich działów: technologii cyfrowej, innowacji, badań i rozwoju, marketingu, E-lab itd. Wybiera te, które można włączyć do planu działania, zgodnie z określonymi przez siebie kryteriami priorytetyzacji: wartość handlowa, wewnętrzne know-how, powiązanie z ogólną strategią grupy itd. W przypadku konieczności arbitrażu po stronie zarządu proponuje różne scenariusze realizacji.
Faza 2: SPECYFIKACJA I OCENA
Po ustaleniu priorytetów dla pomysłu, Lead Team określa specyfikację projekt, co pozwala każdemu działowi zdefiniować obciążenia wewnętrzne i zewnętrzne. Cel: upewnienie się, że pomysł jest zgodny z możliwościami grupy i przygotowanie planu.
Faza 3: PILOTAŻ LUB UKIERUNKOWANIE
Digital Lead Team proponuje najlepsze sposoby postępowania, aby ulokować pomysł na rynku, jeżeli poprzednie etapy zostały zakończone.
Gdy projekt głownie dotyczy usług skupionych w ramach Digital Lead Team (IT, badania i rozwój, technologia cyfrowa, marketing) i jeżeli nie jest zbyt duży (czas, budżet, liczba zaangażowanych działów itp.) może prowadzić go do etapu G4.
W przypadku braku środków oferuje pilotaż projektu z wykorzystaniem innych środków wewnętrznych (projekt NPD, INI, INTRA itp.)
Czytaj dalej
Haulotte Shanghai oficjalnie przeniesione
Nowa lokalizacja pozwoli kontynuować historię
ciąg dalszy
Zespoły Haulotte Argès mobilizują się na Światowy Dzień Sprzątania (World Clean Up Day)
„Let’s do it”, akcja realizowana przez Rumunię
ciąg dalszy
Spotkanie z Ludivine Beraud
Spotkanie z Ludivine Beraud, Senior Communication Manager w Lorette (Francja), ale także muzykiem i projektantką gier dla społeczności Haulotte! ...
ciąg dalszy
