„Z pomocą François Bosy’ego w części technicznej opracowaliśmy konkretne przypadki, które pozwalają początkującym szkolić się w zarządzaniu połączeniami oraz w wykorzystaniu naszych wewnętrznych narzędzi i procedur w celu zapewnienia szybkiej i wydajnej obsługi naszych klientów” – wyjaśnia Evguéniya Soloviova (kierownik ds. szkoleń z obsługi klienta).
Sesje testowe dla zespołów we Francji zaplanowano w celu dostosowania treści tego projektu i wykorzystania korzyści wynikających ze współpracy,
i bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i wydarzeniami z wewnętrznej komunikacji grupy Haulotte