{"id":25078,"date":"2021-10-27T19:49:22","date_gmt":"2021-10-27T17:49:22","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.together-webzine.haulotte.com\/?p=25078"},"modified":"2022-02-16T16:35:19","modified_gmt":"2022-02-16T14:35:19","slug":"un-solo-motto-la-sicurezza-prima-di-tutto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.refonte.together-webzine.haulotte.com\/it\/archivio-9\/un-solo-motto-la-sicurezza-prima-di-tutto\/","title":{"rendered":"Un solo motto: la sicurezza prima di tutto!"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\tIncontriamo Caroline Simon, Cyrille Vial e Jo\u00ebl Maret-Verdant\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00ab\u00a0Safety first\u00a0\u00bb<\/span>.<\/strong> La s\u00e9curit\u00e9 d\u2019abord, tel est le mot d\u2019ordre d\u2019Haulotte depuis sa cr\u00e9ation. Pour que les machines soient utilis\u00e9es dans des conditions optimales de s\u00e9curit\u00e9, Haulotte a depuis longtemps mis en place des processus d\u2019analyse des probl\u00e8mes remont\u00e9s par ses Clients qui peuvent conduire au lancement de campagnes de s\u00e9curit\u00e9 lorsque cela est jug\u00e9 n\u00e9cessaire.<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Depuis 2019, tout est fait pour simplifier la vie des propri\u00e9taires de machine gr\u00e2ce aux outils num\u00e9riques. Haulotte a d\u00e9velopp\u00e9 son \u00ab\u00a0Safety web\u00a0\u00bb, pour que ceux-ci puissent s\u2019identifier facilement sur la plateforme num\u00e9rique et enregistrer une machine qu\u2019ils viennent d\u2019acqu\u00e9rir, signaler un incident ou v\u00e9rifier si une machine est concern\u00e9e par une campagne de s\u00e9curit\u00e9.<\/span> <\/strong><\/p>\n

Sur le site \u00ab\u00a0haulotte.com<\/a><\/span><\/span>\u00a0\u00bb, il suffit de rentrer le num\u00e9ro de s\u00e9rie de la machine pour ensuite recevoir les informations techniques relatives aux \u00e9ventuelles campagnes de s\u00e9curit\u00e9.\u00a0<\/p>\n

Sur la plateforme MyHaulotte.com, le client abonn\u00e9 peut consulter les informations techniques relatives \u00e0 son parc machine et notamment les campagnes de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Dans le cadre de la recherche d\u2019une pi\u00e8ce d\u00e9tach\u00e9e sur le site internet d\u00e9di\u00e9, en rentrant le num\u00e9ro de s\u00e9rie de la machine, le demandeur sera \u00e9galement automatiquement inform\u00e9.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Malgr\u00e9 les outils mis en place, certaines machines demeurent difficiles \u00e0 localiser ou \u00e0 identifier.<\/span>
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Caroline Simon, charg\u00e9e de la gestion des risques chez Haulotte, souligne \u00ab\u00a0Quand les machines font l\u2019objet de ventes successives, nous avons parfois du mal \u00e0 identifier le nouveau propri\u00e9taire et donc des difficult\u00e9s \u00e0 lui transmettre les campagnes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 mener sur sa machine. Notre objectif est<\/strong> d\u2019identifier 100 % des propri\u00e9taires de nos machines afin qu\u2019elles soient utilis\u00e9es dans des conditions optimales de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Nous donc lanc\u00e9 la diffusion massive d\u2019une lettre d\u2019information aupr\u00e8s de son \u00e9cosyst\u00e8me. Elle est aussi accessible sur tous les sites internet du groupe sous l\u2019onglet \u00ab\u00a0Service\/S\u00e9curit\u00e9. Il s\u2019agit d\u2019un document synth\u00e9tique d\u2019une page, traduit en dix langues, invitant les utilisateurs des machines \u00e0 se rendre sur les sites Haulotte d\u00e9di\u00e9s en scannant un QR Code associ\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous ciblons les revendeurs, les entreprises de ventes aux ench\u00e8res sp\u00e9cialis\u00e9es dans le monde, nos filiales, notre r\u00e9seau de partenaires. Si pour une voiture, la carte grise permet de suivre le v\u00e9hicule et ses propri\u00e9taires, cela n\u2019existe pas pour les machines. Or nos machines voyagent beaucoup<\/strong>\u00a0\u00bb, indique Cyrille Vial, leader safety.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Les campagnes de s\u00e9curit\u00e9 sont rares mais doivent \u00eatre trait\u00e9es rapidement et de mani\u00e8re exhaustive.<\/span>
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\u00ab\u00a0Elles peuvent concerner la d\u00e9faillance potentielle d\u2019un composant, un d\u00e9faut de maintenance, une alerte relative \u00e0 une utilisation dangereuse\u2026 Il est tr\u00e8s important que les propri\u00e9taires de nos machines soient r\u00e9actifs pour que nous puissions intervenir rapidement.\u00bb, insiste Jo\u00ebl Maret-Verdant, Directeur Safety chez Haulotte.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00ab\u00a0De la conception au service apr\u00e8s-vente, la dimension s\u00e9curit\u00e9 est int\u00e9gr\u00e9e dans toutes les \u00e9tapes de la vie des machines Haulotte<\/strong>. La Direction Safety participe au travail des bureaux d\u2019\u00e9tudes, de la conception des machines jusqu\u2019\u00e0 la formation aux processus de s\u00e9curit\u00e9 des services managers des diff\u00e9rentes zones dans le monde.<\/p>\n

Chaque mois, notre \u00ab\u00a0Safety Committee\u00a0\u00bb analyse d\u2019une part les demandes \u00e9mises par les services Qualit\u00e9 usines et d\u2019autre part les d\u00e9clarations d\u2019incidents dans le monde entier pour statuer sur la n\u00e9cessit\u00e9 du lancement de campagnes afin d\u2019optimiser l\u2019utilisation et la s\u00e9curit\u00e9 de nos machines.\u00a0\u00bb, ajoute Jo\u00ebl.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pouvoir suivre la machine tout au long de sa vie est essentielle pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 optimale des utilisateurs\u00a0!<\/span> <\/strong><\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n \n Il Restart Center sugli scudi\n <\/a>\n\n <\/h2><\/header>

Comunicazione e impegno relazionale sono alla base del suo successo!<\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

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