Testimonianze dall’Australia: intervista a Dan Goodfellow
Con succursali in oltre 160 località in tutta l’Australia, Coates Hire è la più grande società di noleggio di attrezzature del paese. Nata nel 1885 a Melbourne come impresa di piccole dimensioni, si è diversificata nell’offerta di attrezzature a noleggio fino a diventare una filiale a sé stante della Seven Group Holding e a fornire […]
Loxam: Haulotte è in pole position
CHEZ NOS CLIENTS LOXAM: HAULOTTE È IN POLE POSITION! Nell’ambito del processo di controllo dei fornitori, Loxam Access realizza un sondaggio annuale sulla soddisfazione presso i propri team. L’obiettivo di Loxam è ottenere una classifica dei fornitori basata su 14 indicatori. Nel 2020, Haulotte ha conquistato il primo posto in tale studio. David GRAVEZ, direttore […]
BIM: una soluzione digitale per i progetti di costruzione
PRODUITS La libreria di oggetti BIM (Building Information Modeling) è stata lanciata a inizio anno e si sta ampliando progressivamente per includere la nostra intera gamma. Questo strumento consente a imprese edili, società di progettazione e architetti di visualizzare i macchinari Haulotte all’interno di un modello 3D del loro cantiere. «In questo modo, è possibile […]
Spec Check!
All’inizio del 2020, Haulotte ha stipulano un accordo per l’utilizzo del servizio online Spec Check («specification check»), disponibile su tablet, smartphone e PC. Estremamente intuitivo, Spec Check consente di confrontare in pochi clic le caratteristiche tecniche dei nostri macchinari con quelle dei nostri concorrenti. In questo modo, i commerciali avranno a disposizione un valido strumento […]
La HT16 RTJ alla conquista del mercato delle piattaforme aeree telescopiche!
PRODUITS Questo nuovo modello, che sostituisce la piattaforma H14/16 TPX, è realizzato negli stabilimenti di Archbold, negli Stati Uniti. Progettato inizialmente per il mercato nordamericano, ha tutte le carte in regola per battere la concorrenza anche nelle altre regioni geografiche. Infatti, la HT16 RTJ (HT46 in Nord America) riprende i nuovi standard di qualità di […]
BUONGIORNO, HAULOTTE? Il gioco da tavolo per i nostri commerciali del settore ricambi!
SERVIZI I commerciali del settore ricambi hanno a disposizione un nuovo mezzo di formazione ludico e interattivo per acquisire buone pratiche: uno speciale gioco da tavolo Haulotte! «Con l’aiuto di François Bosy per la parte tecnica, abbiamo ideato dei casi concreti che permettono ai nuovi dipendenti di esercitarsi nella gestione delle chiamate in entrata e […]
E-learning 100% Haulotte
Il team di formazione Haulotte Services è fiero di presentare il primo modulo di e-learning interamente progettato dai nostri team interni! Dedicato alla sicurezza degli interventi tecnici sui macchinari, fornisce le informazioni essenziali in materia di principi di sicurezza e norme in vigore: le conoscenze di base che è necessario acquisire prima di partecipare a […]
Una nuova organizzazione al servizio del cliente
SERVIZI Il digital team del servizio clienti ha creato un nuovo evento per il gruppo: la settimana dell’UX! (User eXperience / Esperienza Utente) Due laboratori «Design Sprint» con partecipanti volontari provenienti da vari dipartimenti hanno consentito di individuare le linee di sviluppo dei due strumenti digitali inclusi nella nostra offerta di servizi: Easy Spare Parts […]
LA NUOVA IMMAGINE ONLINE DEI SERVIZI HAULOTTE
Da qualche mese, i team marketing service e comunicazione hanno intrapreso la revisione delle pagine relative ai servizi dei 21 siti web del gruppo, per rendere i contenuti più attraenti e aumentare il traffico delle pagine. 2 obiettivi: rendere la vita più facile ai clienti e acquisire nuovi clienti potenziali 4 moduli sono già online: […]
Mobilità interna in APAC
RISORSE UMANE,SPIRITO DI SQUADRA Maung Lynn TIN I PDI technician & trainer Da Haulotte Singapore a Haulotte Australia! Raccontaci un po ‘di te! Ho iniziato la mia carriera dopo essermi laureato in Ingegneria Meccanica Meccatronica nel 2007, ho lavorato nel settore MEWP di Singapore come ingegnere per 11 anni, di cui 6 in Haulotte Singapore […]
