Qual è il vostro rapporto con Haulotte?
Haulotte è un partner storico del gruppo, presente nel nostro catalogo da decenni, e con cui abbiamo instaurato un rapporto davvero ottimo. In questa bella avventura di partnership tra due aziende francesi in grado di offrire elevate prestazioni, apprezziamo molto il fatto che il nostro rapporto si basi innanzitutto su valori umani identici e su una comunicazione semplice e diretta, sia a livello dirigenziale che del personale sul campo. I collaboratori delle due società dimostrano una grande fiducia reciproca e riescono quindi a condividere senza difficoltà informazioni e professionalità. I “Kiloutiani” apprezzano molto la disponibilità e la reattività di cui dà prova Haulotte. E poi ci piace quando le cose si risolvono subito. Haulotte è un fornitore di cui hanno un ottimo giudizio sia i nostri clienti che il nostro personale.
Come pensa che evolverà il mercato del noleggio e del sollevamento?
Le leve dello sviluppo risiedono nella riduzione delle emissioni e nella connessione delle macchine con l’IoT (Internet delle cose). Con i nostri partner cerchiamo quindi innanzitutto prodotti più rispettosi dell’ambiente, come ad esempio quelli della gamma PULSEO di Haulotte. E poi cerchiamo anche di migliorare l’insieme della catena di produzione di valore grazie ai dati informatici condivisi. Dal fornitore al cliente, passando per il noleggiatore, i dati raccolti permettono di ottimizzare l’uso delle macchine, facendo l’interesse di tutti.
Anche il mercato del sollevamento beneficerà in futuro delle politiche europee in materia di grandi opere. Che si tratti dell’Italia, ad esempio, con la manutenzione dei ponti, oppure della Francia, con la realizzazione della nuova rete sotterranea dell’agglomerato di Parigi, occorrerà fornire alle imprese soluzioni adeguate alle infrastrutture da creare o manutenere.
Che cosa vi aspettate in qualità di fornitori?
Per noi di Kiloutou l’acquisto non si decide solo in base al prezzo. Agendo in qualità di noleggiatori e investitori, dobbiamo assicurarci che le macchine proposte siano sempre disponibili e di facile manutenzione. Senza poi dimenticare la sicurezza e la qualità generale offerte. Inoltre dobbiamo prendere in considerazione anche i costi tecnici di manutenzione e la durata di vita dei singoli componenti.
Nel mercato del sollevamento la competizione è forte. Ma sappiamo che Haulotte ha tutte le carte in regola per raccogliere le sfide da noi poste, in particolare grazie alla sua grande cultura tecnica e all’ottimo approccio dell’assistenza clienti. Con i nostri fornitori noi lavoriamo a un vero e proprio progetto di costruzione comune. Li aiutiamo infatti a sviluppare macchine che rispondono alle esigenze del mercato, offrendo loro utili feedback sulle innovazioni proposte, in particolare in termini di sviluppo sostenibile e telematica.
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