ReStart by Haulotte conquista i clienti
Le prime vendite sono già state concluse e i riscontri dei clienti sono decisamente positivi. Alcuni hanno addirittura voluto visitare il nostro Restart Center. Insomma, un debutto davvero promettente, per un’offerta che sicuramente non ha ancora raggiunto la sua velocità di crociera!
L’offerta di ricondizionamento Restart by Haulotte è completamente inedita sul mercato europeo.
Nessun costruttore propone prodotti equivalenti e questo suscita un grande interesse da parte dei clienti, allettati da piattaforme di seconda mano, ma ricondizionate, garantite e certificate.
L’offerta Restart si posiziona infatti a metà strada tra il mercato delle macchine di seconda mano vendute “così come sono” e quello del nuovo.
La stampa specializzata ha ampiamente trattato l’argomento sin dal suo lancio nel luglio scorso. Gli annunci di macchine di seconda mano ricondizionate hanno così guadagnato visibilità, raddoppiando il numero di visualizzazioni tra luglio e ottobre.
“Prima dell’estate avevamo già venduto qualche macchina, ma fra settembre e ottobre gli ordini sono decisamente aumentati ed è quindi in autunno che abbiamo assistito al “vero” avvio commerciale di questa nuova attività”, precisa Ludovic Jankov, Responsabile Macchine di seconda mano.
Feedback molto positivi
Sono ormai tre le filiali (Haulotte Germania, Haulotte Iberica e Haulotte France) pienamente coinvolte nel programma.
Come spiega Ludovic Jankov, “Tutti i riscontri sono encomiastici e questo dà fiducia ai team vendita e post-vendita. Dal canto loro, inoltre, i clienti stessi si fanno promotori della soluzione, rinnovando gli ordinativi”.
La sede del Restart Center, a L’Horme (Francia), è lieta di accogliere i clienti interessati a vedere e testare le macchine – Pekkaniska, Vertimac e Kiloutou visiteranno ben presto lo stabilimento -, ma anche tutti i clienti impegnati in un approccio RSI che si interrogano sull’evoluzione futura dei modelli in loro possesso.
In rotta per il 2023!
L’offerta Restart by Haulotte copre già le principali macchine della gamma. A lungo termine, tuttavia, l’obiettivo dichiarato è quello di proporre il ricondizionamento per tutti i modelli Haulotte più recenti (massimo 10 anni). Il personale del Restart Center è già pronto e sarà ampliato nei mesi a venire, ma si è già costruito una solida esperienza e continua a formarsi in base ai modelli da ricondizionare.
“Abbiamo iniziato il progetto con un approccio imprenditoriale. Per coprire l’insieme della gamma e ottimizzare la procedura sarà necessario un esercizio completo, ma il personale ha già fatto propri i programmi di ricondizionamento e propone costantemente nuove idee per migliorarli.
Siamo perfettamente in linea con la strategia del Gruppo, che ha l’intento di passare a un’industria più circolare, e lavoriamo per iniziare il 2023 nelle migliori condizioni possibili”, chiosa Emmanuel Chabaneix, Direttore del “Restart Center”.
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