Il progetto di collaborazione sulle ISO si sta svolgendo in Cina nell’ambito del processo di certificazione delle filiali Haulotte. Attraverso i macro-processi, la sede cinese sta lavorando insieme ai membri del team APAC per sviluppare i sistemi ISO alla base della nostra cultura aziendale e della certificazione esterna.
I processi – Come funziona
L’evento è iniziato con un gioco interattivo che consisteva nella costruzione di un aeroplanino di carta e aveva lo scopo di evidenziare la differenza in termini di risultato quando ruoli e compiti vengono definiti in maniera ben chiara, fornendo al team una procedura particolare per realizzare l’aereo di carta da usare al posto dei vari metodi individuali.
Quest’attività promuove il valore di Haulotte “Apprendi il ruolo di ciascuna persona, chi è il responsabile e di che procedura si tratta,” che rappresenta un punto fondamentale del progetto di colaborazione sulle ISO, incentrato sui processi aziendali e sulla definizione di ruoli ben chiari, per migliorare le prestazioni e la soddisfazione di clienti e dipendenti.
La politica QHSE e le comunicazioni sui progressi ISO
La nuova politica QHSE, che ha stabilito le ambizioni e gli obiettivi relativi alla nostra missione, è stata resa pubblica in occasione dell’evento.
Il programma è proseguito con la condivisione dei progressi realizzati nell’ambito del progetto ISO, affinché i dipendenti siano più consapevoli dei traguardi raggiunti e possano contribuire all’ottenimento della certificazione con ogni loro azione quotidiana.
I premi ISO
Nell’ambito del progetto ISO, i nostri dipendenti hanno anche pottuto confrontarsi sul loro coinvolgimento nel programma. I premi ISO sono stati assegnati ai dipendenti che hanno contribuito in maniera fondamentale allo sviluppo dei processi, al programma 5S e ai dipendenti che hanno raggiunto i traguardi maggiori nelle proprie aree di competenza, supportando i valori di Haulotte e il progetto stesso.
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