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Servicios: un año extraordinario

Los servicios permiten tanto desarrollar la actividad del grupo como diferenciarse de la competencia. Considerados centro de la visión estratégica, aportan valor añadido a nuestra oferta y la transforman en una verdadera experiencia del cliente. Una dinámica que se enriqueció aún más en 2022. Hablamos de ello con Philippe Gault, director de Haulotte Services, y […]

SalesForce (proyecto Links): pronto los Key Users en las filiales

SalesForce es el software CRM (Customer Relationship Management: gestión de la relación con el cliente) elegido para facilitar el trabajo de los equipos de Comercio, Servicios y Customer Operation. Su despliegue en las filiales acaba de comenzar gracias a los Key Users, formados para convertirse en los referentes locales de la solución. El despliegue de […]