Haulotte Smart Solutions
Haulotte innova con Haulotte Smart Solutions: una nueva oferta de alquiler de larga duración con servicio, disponible en Francia, Italia y España. Haulotte pone su organización de Servicio a disposición de sus clientes para permitirles alcanzar sus objetivos de desarrollo a medio y largo plazo. Haulotte Smart Solutions es ni más ni menos una bocanada de oxígeno para la exigente organización del cliente.
Esta oferta se ha implementado para responder a las complejidades actuales del mercado del alquiler. «Con la crisis de la covid y las dificultades de abastecimiento, los arrendadores tienen dificultades para adquirir nuevas máquinas. También hay mucha tensión con respecto al SPV para que las máquinas puedan estar operativas lo antes posible. Estamos para ayudar a nuestros clientes a mantenerse fuertes en su mercado» especifica Étienne Garnier, responsable de Marketing Service.
Por lo tanto, Haulotte ha imaginado esta nueva oferta de servicio para permitir que los arrendadores tengan a disposición máquinas muy bien equipadas, con los últimos estándares del mercado, operativas sin tener que gestionar el mantenimiento. La oferta Haulotte Smart Solutions implica máquinas equipadas con telemática que permite rastrear el historial de uso, la ubicación, recuperar los códigos de errores y preparar las intervenciones relativas a una avería a distancia.
Las máquinas eléctricas comprendidas en la oferta presentan la opción de rellenado centralizado Activ Energy Management Auto de forma estándar. Étienne precisa que «Haulotte garantiza la puesta a disposición y la recuperación de la máquina, el mantenimiento preventivo con los cambios de aceite, la gestión de los residuos y las reparaciones para que el cliente arrendador tenga un mínimo de intervenciones que realizar».
«Hemos revisado las condiciones generales asociadas a las exclusiones del desgaste para que sea lo más sencillo posible para el cliente. Para Haulotte, los riesgos están controlados porque la duración del alquiler es corta (de 4 a 6 años), comparada con la vida útil de la máquina. En caso de daño intencionado, intervendrá el seguro del arrendador. Para un daño accidental, el arrendador se dirigirá a su cliente final».
Una auténtica colaboración
Cuando se produzcan averías, Haulotte se compromete a intervenir en un plazo de 48 h en Francia, y en 24 h en Italia y en España. En nuestro mercado, ¡esta promesa no es común!
Pero Haulotte Smart Solutions, también es un alquiler fácil para el cliente arrendador. De ese modo, puede liberar tesorería y aumentar su capacidad de inversión. La duración del alquiler, de 4 a 6 años, también es óptima: permite que el arrendador pueda reaccionar en caso de nueva reglamentación medioambiental. «Si llega el día en que las máquinas térmicas dejen de poder ir por el centro de la ciudad, el cliente tendrá que adaptar su parque. Haulotte Smart Solutions aporta flexibilidad a nuestros clientes».
Al final del contrato, Haulotte recupera la máquina y la integra en su parque de segunda mano. «Son máquinas jóvenes con respecto al mercado actual de segunda mano. Y como están mantenidas por el fabricante, tienen una vida útil optimizada y una huella de carbono controlada».
Haulotte Smart Solutions es una auténtica relación de colaboración en la que todos ganan. Se trata de una oferta flexible, con todo incluido, que aporta una legibilidad completa del coste total de propiedad (TCO) de la máquina.
La oferta se lanzó en julio en Francia, Italia y España. Podrá evolucionar de aquí a final de año para adaptarse mejor a las necesidades de nuestros clientes. Esta solución es el resultado de un trabajo en equipo que ha movilizado varios departamentos en H3, en la zona y en la filial: en definitiva, el espíritu ¡Together we work better!
Haulotte Smart Solutions ilustra la capacidad de Haulotte para servir mejor sus clientes para permitirles ganar agilidad en un mundo cada vez más complejo…
En pocas palabras, ¡ser un socio sólido con el espíritu Let’s Dare Together!
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