ACARLAR, mercado turco
¿Podría explicarnos la historia del Grupo y cuándo Acarlar consolidó su relación con Haulotte?
Acarlar Makine, fundada en 2004, inició sus operaciones como distribuidor exclusivo de productos Haulotte en Turquía y en los países fronterizos. Desde el principio, la empresa siempre dominó el mercado, llevando los productos Haulotte a la cima como líder del mercado. Como empresa que introduce en el mercado plataformas de acceso, Acarlar siempre ha sido pionera en la materia.
Una vez más, desde el principio, Acarlar y Haulotte construyeron una asociación muy fuerte, y el apoyo que Haulotte prestó a Acarlar también fue un factor importante para su éxito.
A partir de 2006, la empresa también inició operaciones de alquiler bajo el mismo techo. En solo 10 años, la empresa llegó a tener más de 100 empleados y alcanzó un volumen de negocios de más de 15 millones de euros. Además, las operaciones de alquiler también incrementaron la flota que cuenta con más de 750 unidades.
En 2014, la empresa separó por completo sus operaciones de alquiler de su actividad de ventas y creó una nueva empresa de alquiler. El grupo Haulotte adquirió entonces el 50 % de las acciones de Acarlar y comenzó un nuevo período de asociación con una Acarlar Makine más fuerte en el mercado. Después de la adquisición del 100 % por parte de Haulotte en 2018, la empresa ahora es un miembro de pleno derecho del grupo Haulotte en Turquía.
¿Cómo es el negocio en Turquía?
El negocio de las plataformas de acceso en Turquía debe evaluarse separadamente de otros campos. Cuando empezamos a trabajar en Turquía, el mercado de plataformas de acceso era prácticamente inexistente. Durante los siguientes 14 años, el negocio de las plataformas de acceso creció un porcentaje significativo cada año. En 2018, la flota total de alquiler en Turquía fue de entre 13 000 y 14 000 unidades aproximadamente en total, en comparación con cero en 2004. Sin embargo, en 2018 se produjo un aumento repentino y dramático en el tipo de cambio del euro, y las empresas de alquiler sufrieron un duro golpe. Desde entonces, han sufrido excesivamente con sus deudas en euros para sus inversiones. Esta situación económica ha disminuido drásticamente las ventas de nuestra flota. Afortunadamente, el mercado ya ha comenzado a recuperarse y esperamos volver a ver pronto las mismas cifras de alquiler.
En su opinión, ¿cuál es el mayor reto del mercado turco de AWP?
En primer lugar, Turquía es un mercado muy prometedor para la industria de plataformas de acceso, no solo con una gran población, sino también con potencial. En comparación con otros países maduros, Turquía ya debería estar equipada con más de 50 000 unidades de alquiler de plataformas de acceso. Sin embargo, la flota total disponible en la actualidad es de solo unas 15 000 unidades. Esto significa que existe un potencial real para el uso de la plataforma, pero existen muchos desafíos que crean obstáculos para el crecimiento.
Uno de los mayores obstáculos son las normas de seguridad y salud. El gobierno aún no puede aplicar adecuadamente las normas de seguridad y salud, y la gente tampoco sigue las reglas como debería.
En segundo lugar, especialmente para las empresas de alquiler, las plataformas alquiladas están fabricadas para trabajar en condiciones difíciles del terreno, de manera poco conveniente, por operarios sin formación. Esto genera costes de mantenimiento adicionales y disminuye la vida útil de la máquina para las empresas de alquiler.
Por lo tanto, todos estos obstáculos hacen que el negocio de las plataformas de acceso sea menos atractivo para los inversores actuales en Turquía. Pero, por otro lado, el mercado es aún muy nuevo y muy prometedor para el futuro. Sabemos que los mercados maduros se enfrentaron a los mismos problemas y que superaron estas dificultades. Así que no hay duda de que el mercado turco también aprenderá.
¿Cómo percibe la competencia en Turquía?
Percibo la competencia en Turquía desde dos ángulos diferentes.
En primer lugar, la competencia entre las marcas de plataformas de acceso no es tan feroz. Para que una marca de plataformas de acceso compita con éxito en Turquía, necesita un socio local para construir una relación cercana con los clientes. Sobre todo, si hablamos de empresas de alquiler de flotas. Debe permanecer muy próximo a los clientes, comprender sus expectativas y satisfacerlas. Les importa este enfoque emocional y sus servicios posventa más que la marca o incluso la calidad. Sin embargo, además de todo eso, son muy sensibles a los altos precios. En este sentido, estamos bien posicionados para competir con marcas europeas y americanas gracias a nuestras estrechas relaciones y excelentes servicios de posventa. Pero cuando se trata de precio, es difícil competir con los elevadores de tijera chinos que funcionan con batería.
El segundo aspecto de la competencia es entre las empresas de alquiler. Este aspecto es más despiadado que el primero. La competencia entre las empresas de alquiler es muy feroz. Esta competencia se centra principalmente en el precio, más que en la calidad. Creo que esta situación también es temporal y que mejorará a medida que crezca el negocio. Hoy en día, todas las principales empresas de alquiler de Turquía invierten con recursos financieros limitados. Invierten en expandir su flota, pero no invierten lo suficiente en otros ámbitos como los Recursos Humanos, los servicios posventa, etc. Por tanto, la mayoría de ellos aún no se han convertido en corporaciones institucionales. Nuevamente, al igual que otros países, a medida que la industria crezca, estas empresas adoptarán una estructura cada vez más corporativa con mejores servicios, políticas de precios y todo.
¿Cuál es su visión para los próximos 10 años?¿Qué esperaría en términos de nuevas máquinas y tecnologías?
Como ya he mencionado, el mercado aún es muy nuevo y aún queda un largo camino por recorrer. No obstante, con cada año que pasa en Turquía, la gente se vuelve más consciente de la seguridad y la salud. Además, el uso más eficaz de la mano de obra es cada vez más importante cada día, y existe una competencia creciente en todos los campos. Todos estos son los pilares importantes para aumentar la demanda de plataformas de acceso.
En este sentido, creo que Turquía puede alcanzar su verdadero potencial en 10 años. Para entonces, la flota total probablemente sea tres veces mayor que la actual. Además, las empresas de alquiler probablemente habrán desarrollado una estructura más corporativa, junto con el mercado en crecimiento.
Respecto al tema de las máquinas ecológicas, ¿cuál es la demanda en su país?
Como en todas partes, los turcos están cada vez más preocupados por los productos ecológicos. Las instituciones, las industrias y las empresas en general comienzan a considerar los equipos ecológicos, siendo especialmente populares en Turquía los equipos de bajas emisiones. En algunos casos, dicho equipo es obligatorio, no solo simplemente más popular.
Según tengo entendido, en un futuro muy próximo, todo se diseñará con miras a reducir su huella ambiental. Así que, estar preparado para esto a partir de hoy es la mayor ventaja para el mañana. Además, dada la creciente importancia de la seguridad y la salud en todo el mundo, estar preparado para plataformas elevadoras móviles de personal (PEMP) aún más seguras también se percibirá como una importante ventaja futura.
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