{"id":25640,"date":"2021-11-02T13:08:56","date_gmt":"2021-11-02T11:08:56","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.together-webzine.haulotte.com\/?p=25640"},"modified":"2022-02-16T16:35:02","modified_gmt":"2022-02-16T14:35:02","slug":"royal-america-a-chilean-customer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.refonte.together-webzine.haulotte.com\/en\/archives-9\/royal-america-a-chilean-customer\/","title":{"rendered":"ROYAL AMERICA \u2013 a Chilean customer"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\tRoyal America is a leading company in the rental equipment industry with over 30 years of experience. The company manage around 3 500 machines and are established in Chile, Colombia, and Ecuador. Jos\u00e9 Ignacio Mu\u00f1oz, the corporate commercial manager of Royal America, who has been in the company for 23 years, talked about the current situation of the market and his vision of the future.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le projet de certification ISO est en cours en Chine dans le cadre de la roadmap Haulotte pour ses filiales.\u00a0 Gr\u00e2ce aux macro-processus, la Chine et et toutes les \u00e9quipes de la zone APAC travaillent \u00e0 la mise en place des ISO .<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quelle est la conjoncture au Chili oncernant la location de plateformes \u00e9l\u00e9vatrices mobiles\u00a0?<\/strong><\/h4>\n

L\u2019\u00e9conomie du Chili a \u00e9t\u00e9 affect\u00e9e par les mouvements sociaux de 2019 et la pand\u00e9mie de Covid, mais, d\u2019un point de vue g\u00e9n\u00e9ral, le march\u00e9 de \u00e9quipements n\u2019a pas connu de d\u00e9clin. Nos principaux clients \u00e9voluent dans les secteurs de la logistique, du commerce de d\u00e9tail, de l\u2019agroalimentaire et de la distribution. Il s\u2019agit ainsi d\u2019entreprises qui, dans les circonstances actuelles, continuent de d\u00e9velopper leurs activit\u00e9s et, \u00e0 l\u2019inverse de ce qu\u2019on pourrait croire, subissent un impact favorable. Nous avons ainsi augment\u00e9 nos parts de march\u00e9 et nous disposons actuellement de plusieurs pistes potentielles qui nous permettront de continuer \u00e0 d\u00e9velopper le segment des plateformes \u00e9l\u00e9vatrices mobiles.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le march\u00e9 des plateformes \u00e9l\u00e9vatrices mobiles conna\u00eet une croissance exponentielle au Chili en raison du renforcement des conditions de s\u00e9curit\u00e9. Auparavant, il \u00e9tait possible de monter sur une \u00e9chelle ou de se suspendre \u00e0 un arbre. Aujourd\u2019hui, les normes vous imposent d\u2019utiliser des \u00e9quipements appropri\u00e9s pour chacune des t\u00e2ches r\u00e9alis\u00e9es.\u00a0<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Le b\u00e2timent est un moteur pour notre secteur et pour l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9conomie mondiale. En cas de paralysie, en d\u00e9coulera une croissance n\u00e9gative. L\u2019exploitation mini\u00e8re joue \u00e9galement un r\u00f4le essentiel dans notre secteur.<\/p>\n

Le mod\u00e8le \u00e9conomique g\u00e9n\u00e9ralement observ\u00e9 au Chili se base sur des locations ponctuelles, trois jours d\u2019inventaire, quatre jours de r\u00e9paration et quelques mois sur chantier. La dur\u00e9e de la location ponctuelle n\u2019est pas assez longue pour permettre aux clients de tirer pleinement parti des \u00e9quipements. Nous r\u00e9fl\u00e9chissons actuellement \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019un nouveau mod\u00e8le \u00e9conomique donnant les moyens aux clients d\u2019acc\u00e9der en permanence aux outils dont ils ont besoin. Si le client ne dispose pas des \u00e9quipements n\u00e9cessaires pour changer une ampoule ou pour une intervention de maintenance mineure, il utilisera des \u00e9quipements inappropri\u00e9s et des accidents se produiront. Notre objectif consiste \u00e0 permettre aux clients de disposer en toutes circonstances d\u2019\u00e9quipements \u00e0 un co\u00fbt raisonnable pour les conserver au sein de leurs locaux.\u00a0<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Quelles sont les tendances du march\u00e9\u00a0?<\/strong><\/h4>\n

Je suis convaincu que la demande continuera de s\u2019accro\u00eetre. Gr\u00e2ce au renforcement des r\u00e9glementations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, les clients deviendront de plus en plus conscients de la n\u00e9cessit\u00e9 de travailler en toute s\u00e9curit\u00e9, ce qui les conduira \u00e0 utiliser davantage de plateformes \u00e9l\u00e9vatrices.<\/p>\n

D\u2019autre part, la tendance en faveur de l\u2019utilisation d\u2019\u00e9quipements plus respectueux de l\u2019environnement qui ne polluent pas s\u2019affirme. L\u2019ITA (Industrial Truck Association) pr\u00e9voit qu\u2019entre 2025 et 2030, 90\u00a0% des \u00e9quipements utilis\u00e9s pour le d\u00e9placement de personnes ou de mat\u00e9riaux seront \u00e9lectriques.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Quelle est votre strat\u00e9gie pour d\u00e9velopper vos activit\u00e9s sur ce march\u00e9\u00a0?<\/strong><\/h4>\n

Notre facteur de diff\u00e9renciation le plus significatif est notre structure r\u00e9gionale, avec une implantation au Chili, en Colombie et en \u00c9quateur. Parlons plus particuli\u00e8rement du Chili, un pays qui s\u2019\u00e9tire en longueur, sur plus de 5\u00a0000\u00a0km. Nous proposons nos services d\u2019Arica \u00e0 Punta Arenas, les deux extr\u00eames du pays, \u00e0 un niveau identique de qualit\u00e9, conform\u00e9ment aux attentes de nos clients. Les clients recherchent actuellement un partenaire offrant une qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e de services, qui leur permet de se concentrer sur leur c\u0153ur de m\u00e9tier, et en mesure de garantir la continuit\u00e9 de leurs activit\u00e9s.<\/p>\n

La cl\u00e9, c\u2019est le service. Si un client a besoin d\u2019un \u00e9quipement, il peut l\u2019utiliser. C\u2019est exactement ce en quoi nous nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s au cours de nos plus de 30\u00a0ans d\u2019existence. Il est essentiel que les \u00e9quipements ne soient pas une pr\u00e9occupation pour les clients. Ils peuvent ainsi avoir l\u2019esprit tranquille et se concentrer sur leurs activit\u00e9s principales, sans que les \u00e9quipements ne leur posent probl\u00e8me, car il s\u2019agit en d\u00e9finitive de simples outils, et non de leur c\u0153ur de m\u00e9tier.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Jos\u00e9 Ignacio Mu\u00f1oz, directeur commercial de Royal America<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Depuis combien de temps travaillez-vous avec Haulotte\u00a0?<\/strong><\/h4>\n

Depuis trois ans, avec d\u2019excellentes relations avec la filiale Haulotte au Chili. Nous collaborons d\u2019un point de vue commercial et op\u00e9rationnel, ce qui nous a permis d\u2019\u00e9tablir une alliance strat\u00e9gique remarquable. Environ 50 ou 60 de nos machines sont lou\u00e9es de mani\u00e8re permanente, auxquelles s\u2019ajoutent les locations ponctuelles. Nous avons choisi Haulotte, car nous appr\u00e9cions de travailler avec des marques de premier plan et les meilleurs acteurs du march\u00e9, Haulotte proposant une valeur produit, une qualit\u00e9 et des tarifs optimis\u00e9s. C\u2019est ce qui s\u2019est fait de mieux sur le march\u00e9 d\u2019aujourd\u2019hui.<\/p>\n

J\u2019insiste sur le fait qu\u2019Haulotte est pour nous un partenaire de premier choix, nous en sommes convaincus, et nous souhaitons poursuivre dans cette optique, car nous pensons que notre r\u00e9putation sur le march\u00e9 se renforcera chaque jour. Avec Haulotte, nous allons conqu\u00e9rir le march\u00e9 pour cette gamme de produits.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Further reading<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n HAULOTTE FRANCE EMBARKS ON A SCHOOL\/BUSINESS PROJECT\n <\/a>\n\n <\/h2><\/header>

Loan of a machine to the MFR in Saint-Martin-en-Haut.<\/p><\/div><\/div>\n <\/div>

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