{"id":13787,"date":"2021-03-28T17:14:46","date_gmt":"2021-03-28T15:14:46","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.together-webzine.haulotte.com\/?p=13787"},"modified":"2021-12-02T16:44:41","modified_gmt":"2021-12-02T14:44:41","slug":"pdi-team-haulotte-australia-ein-tolles-team","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.refonte.together-webzine.haulotte.com\/de\/archiv-7\/pdi-team-haulotte-australia-ein-tolles-team\/","title":{"rendered":"PDI-Team, Haulotte Australia: ein tolles Team!"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\tSie sind echte Tausendsassa: Vertrieb, Service und alles dazwischen. \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Die Retter in der Not in fluoreszierenden Warnwesten aus dem Team der Pre-delivery Inspection (PDI).<\/strong> Es war ein interessantes Jahr f\u00fcr das PDI-Team, das seine Arbeit fortsetzen konnte, obwohl ein Gro\u00dfteil der Mitarbeiter im Homeoffice war, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Maschinen weiterhin entgegennehmen konnten.<\/strong><\/p>

Nach der Ankunft in einem Haulotte-Werk wird jede Maschine vom PDI-Team entladen und gepr\u00fcft.<\/em> Sicherheit hat oberste Priorit\u00e4t, ebenso wie die strenge Befolgung des Verfahrens, um sicherzustellen, dass die Maschine betriebsbereit ist.<\/strong> Von Nachbesserungen bei der Lackierung bis zur spezifischen Positionierung von Aufklebern und Hinweisen, Kundenservice-Ausbilder Maung Lynn Tin gew\u00e4hrt Einblicke<\/strong> in die t\u00e4gliche Arbeit des PDI-Teams.<\/p>

\u201eJede Maschine ist anders, unsere Arbeit h\u00e4ngt vom Modell und den Anforderungen des Kunden ab. W\u00e4hrend wir Checklisten abarbeiten und sicherstellen, dass alles erledigt wird, m\u00fcssen wir auf jedes Detail achten. Wir m\u00fcssen alles an der Maschine testen, um sicherzustellen, dass sie sicher und voll einsatzf\u00e4hig ist, wenn sie an den Kunden ausgeliefert wird<\/strong>\u201c, erkl\u00e4rt Maung Lynn Tin.<\/strong><\/p>

Wenn viel los ist, muss das Team \u00dcberstunden machen, um sicherstellen, dass die Lieferfristen f\u00fcr die Maschine, die dem Kunden versprochen wurden, eingehalten werden.<\/p>

\u201eEs gibt keine Abk\u00fcrzungen. Wenn die gro\u00dfen Bestellungen reinkommen, zum Beispiel die f\u00fcr Coates, m\u00fcssen alle zur Stelle sein und auch nachts und am Wochenende arbeiten, um die Maschinen zu testen und lieferfertig zu machen.\u201c \u201eAlle Aufgaben m\u00fcssen basierend auf den erforderlichen Qualit\u00e4t- und Sicherheitspr\u00fcfungen und der daf\u00fcr ben\u00f6tigten Zeit geplant werden. Wenn eine HT43 reinkommt, m\u00fcssen wir sie in voller H\u00f6he testen, wenn die Bedingungen richtig sind. Es darf nicht zu windig sein, es ist schon hoch genug!\u201c, f\u00fcgt Tin hinzu.<\/p>

Diesen Monat wird das PDI-Team mit neuer Technologie ausger\u00fcstet, k\u00fcnftig wird es mit einer Software arbeiten, die auf Tablets verf\u00fcgbar ist. Das von Destiny bereitgestellte Programm hat 95\u00a0% der Papierarbeit, die zuvor vom PDI-Team erledigt werden musste, durch elektronische Formulare und Dokumente ersetzt, um die Prozesse zu rationalisieren.<\/strong> Evan Goulis, Operation Manager Australia, erkl\u00e4rt<\/strong> die Notwendigkeit des Upgrades.<\/p>

\u201eMit dieser neuen Software haben wir den Bedarf einer Papierdokumentation f\u00fcr jede Maschine so gut wie eliminiert. Stattdessen nutzen wir ein digitales System, das die Maschine bis zum Kunden verfolgt. Alle Dokumente, die in dem System erstellt werden, werden mit der Seriennummer der Maschinen verkn\u00fcpft, sodass ein Bericht mit dem Kundenauftrag, der PDI-Checklist und dem Lieferschein erstellt werden kann. \u00dcber Samsung Galaxy A7-Tablets kann das PDI-Team auf unser internes Self-Service-Gehaltssystem zugreifen, das vor kurzem eingef\u00fchrt wurde, in erster Linie, um die neu erstellten PDI-Checklisten in einem elektronischen Format nutzen zu k\u00f6nnen, sodass das Ausdrucken der PDI-Checklisten entf\u00e4llt. Dies bot uns zudem die Gelegenheit, alle Checklisten zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass wir die entscheidenden Komponenten jeder Maschine pr\u00fcfen. Die elektronischen PDI-Checklisten dienen gleichzeitig auch als Arbeitsstundenzettel des Teams, um die doppelte Dateneingabe zu reduzieren. Das Team in Victoria wird mit dem Rollout beginnen und die PDI-Techniker in den anderen Bundesstaaten werden in K\u00fcrze folgen.\u201c<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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BBQ party<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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PDI Team : Andrew McArthur, Darren Wilson, Brian Wilson, Dan Le Gros, Tin Muang Lynn<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Der Fokus des PDI-Teams liegt jedoch nicht nur auf dem einwandfreien Zustand der Maschine, sondern auch auf dem Wohlbefinden der Kollegen. Trotz mehrerer COVID-Lockdowns im vergangenen Jahr musste das PDI-Team weiterhin vor Ort die Stellung halten, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Maschinen bekamen. Das Tragen von Masken und unregelm\u00e4ssige Arbeitszeiten k\u00f6nnen eine Herausforderung sein, aber das Team hat auf sich aufgepasst und dank des \u201eAussie Spirits\u201c daf\u00fcr gesorgt, dass die Stimmung trotz allem immer gut war. Gesellige BBQs (mit Social Distancing), Drinks am Freitagabend und die australische Heiterkeit halfen ihm durch den langen Winter.<\/strong><\/p>

\u201eIch bin Anfang 2020 mit meiner Familie aus Singapur hier hergezogen und wir h\u00e4tten uns sehr einsam und isoliert gef\u00fchlt, als COVID kam. Aber das PDI-Team und der Rest des Haulotte-Teams haben mich sehr herzlich aufgenommen und daf\u00fcr gesorgt, dass ich mich sofort wohlf\u00fchle. Sie haben mich in die australische Kultur und das Vokabular eingef\u00fchrt und ich f\u00fchle mich jetzt wie ein echter Aussie!\u201c<\/strong>, f\u00fcgt Maung Lynn Tin hinzu.<\/span><\/p>

Wenn Sie das n\u00e4chste Mal eine Maschine sehen, die an einen Kunden ausgeliefert wird, denken Sie daran, dass ein Team hinter den Kulissen hat arbeitet, um sicherzustellen, dass die Haulotte-Maschinen die Kundenerwartungen voll und ganz erf\u00fcllen!<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t