Haulotte mit neuer Klangidentität
Kreativer, engagierter, auffälliger: Die neue Klangidentität von Haulotte wurde im September 2020 eingeführt. Sie ergänzt das Corporate Design des Unternehmens und muss als zentrales Kommunikationselement das Wesen des Unternehmens widerspiegeln. Die Klangidentität soll ungeachtet der kulturellen Unterschiede das gesamte Haulotte-Ökosystem mit allen seinen Partnern und Kunden ansprechen und unser Unternehmen deutlich vom Wettbewerb abheben.
Sie wurde in die Sprachnachrichtensysteme der 21 Tochtergesellschaften der Gruppe integriert, darunter die 8 Tochtergesellschaften, die mit „Flexible contact center (FCC)“ ausgestattet sind.
Ein FCC ist „ein interaktiver Sprachserver mit voraufgezeichneten Nachrichten, die nach Kundenbedürfnissen aufgeschlüsselt sind und die optimale Verbindung mit den richtigen Haulotte-Ansprechpartnern ermöglichen“, erklärt Digital Product Owner Samir Timijja, der den FCC eingerichtet und mit dieser neuen Klangidentität ausgestattet hat.
Sie wird auch bei verschiedene Veranstaltungen der Gruppe (Messen, Tag der offenen Tür, Kundenveranstaltungen usw.) eine wichtige Rolle spielen, und der Sound-Gimmick wird alle unsere Videos erkennbar machen. Wir setzen unserer Kreativität keine Grenzen und möglicherweise wird sie auch in anderen Formaten zum Einsatz kommen!!
„Eine starke und erkennbare Klangidentität, die dem Wesen von Haulotte entspricht“
Die Klangidentität wurde von dem in Lyon ansässigen Tonproduktionsstudio Les Prod auf Basis präziser Vorgaben entwickelt. „Wir mussten eine markante und erkennbare Klangidentität schaffen“, erklärt Philippe Viennet, Leiter des Studios. Die Grundlage für diese Arbeit ist in erster Linie eine gute Kenntnis der Marke. Haulotte, das ist Hebezeug, ein ausgeprägt humaner Aspekt und internationale Entwicklung.
Davon ausgehend schuf Les Prod die rund 3 Minuten lange Langversion der Klangidentität. Anschließend wurden für die verschiedenen Medien und Verwendungszwecke (Musik für die Telefonwarteschleife, Soundtrack für einen Stand bei einer Veranstaltung usw.) verschiedene Varianten der Melodie geschaffen. „Wir haben eine Partitur komponiert, die auf die Dienstleistungs- und die humane Ebene eines Berufes eingeht, der durch Mobilität und Aufsteigen symbolisiert wird“, fasst Philippe Viennet zusammen.
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